文档介绍：亚马逊的大买卖亚马逊以137亿美元收购全食(WholeFoods)超市,这让利润本已微薄的超市行业掀起竞争的波澜。广为人知,线上巨头亚马逊的战略性商业决策常带来丰厚的回报。但亚马逊这次进军实体零售店的举动,会像他们以往的决定一样成功吗?下载论文网三位零售业专家解答了这次收购的五大关键问题,并阐述其对产业和消费者的意义。这次收购出人意料吗? 关注零售领域的专家认为,收购全食超市的时机已经成熟。全食的销售额已经连续两年下降。同时,亚马逊一直在寻找合适的机会进入生鲜零售领域。他们已在一些市场上推广AmazonFresh(一项专门提供新鲜时蔬的服务),但仍有很多物流问题需要解决。“全食一直在为业绩挣扎,而亚马逊一直想要扩大零售领域的版图,”沃顿商学院贝克尔零售中心的研究主任丹妮丝?达尔霍夫(DeniseDahlhoff)说,“他们在线上零售取得了很好的成绩,但是在实体零售方面并没有一席之地。线下商店必能促进他们的线上生意。”收购一经宣布,全食超市的股价就开始飙升,亚马逊的股价同步上涨。乔治华盛顿大学商学院的教授詹姆斯?贝利(JamesBailey)认为,这是股东们将亚马逊视为稳赚不赔的好公司的体现。“对于持有全食股票的人而言,这真的是个好消息。对于亚马逊来说,这就是正常生意的一部分,”他说,“大家都了解杰夫?贝佐斯,知道他有多大胆,也了解他的未来愿景。我不认为这次收购能给股东或潜在投资者带来足够意外,以致于得赶紧入场多买几股。”亚马逊会用线下店面做什么? 显然,亚马逊会将全食的店面当作线上零售的线下分发点,也有可能以吸引新客户为目的来运营全食超市的线下店面。比如,亚马逊可以将其Prime会员们吸引到全食超市消费。“许多全食的顾客都是亚马逊Prime会员,这并不是什么新鲜事,因为Prime项目的目标客户也是高端人群。”沃顿商学院市场营销学教授、杰伊?贝克零售业研究中心主任巴巴拉?卡恩()说,她最近在西雅图看到了处于试营业阶段的亚马逊线下零售商,其线下零食店可以通过App操作进行虚拟买单。她认为,若能攻克技术上的问题,亚马逊可以此模式输出运用到全食超市。亚马逊也可以在线下商店接收网站购物后的退货。“我确定这会很大程度上波及市场,因为亚马逊已增加了太多筹码,让网上购物变得非常简便,”达尔霍夫说,“其他传统零售商的压力与日俱增,我估计更多连锁店会开设店内提货的业务。”沃尔玛要如何应对? 亚马逊依然要和在美国具有统治地位的零售巨头沃尔玛竞争。沃尔玛以收购垂直电商的方式扩大线上版图,比如收购了(电商初创企业)、Bonobos(美国男士服装电商)和Modcloth(美国女装电商)。同时,沃尔玛开设了线上下单、线下免费提货的业务。“我很期待他们下一步的计划,我觉得沃尔玛会以低价的方式竞争,但我并不觉得亚马逊会这么做。亚马逊会在便捷上下功夫,不同的平台会吸引不同的市场。”贝利则指出,沃尔玛在郊区和小城镇有很多店面,“在这些地方,沃尔玛真的让其他零售商都失业了”,在城市区域内,店面并不坐落在城市中心区域。而全食售卖高端商品,价格也贵出许多,主要分布在高端社区。“很多全食的忠实消费者都将其当做一种都市流行趋势,因为分布的问题两者一开始不会有