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●吴聪同济大学交通运输工程学院,上海
①相当数量的连锁零售企业网点少,且分布过于集中
【摘要】分析了我国连锁零售企业物流系统特点及主要的物流运作模只局限于某个地区或城市;②从整体上看,单体规模和容
,每个网点配送量少,频率高;③物流服务市场还不
标体系,并应用层次分析法对物流运作模式选择决策进行分
完善,物流服务市场采购的比率低:④很多自营配送中心管

理不规范,机械化和智能化作业水平低,统一配送率不高;⑤
【关键词】连锁零售业:物流运作模式;层次分析法
物流系统建设需要一定的政策扶持。
【中图分类号. 【文献标识码】
【文章编号】——
连锁零售企业主要物流运作模式
根据提供物流服务的主体不同,我国连锁零售企业物流
引言运作模式分为以下四类:①自营配送模式。是连锁零售企业
自筹资金建立配送中心的物流运作模式。②第三方物流模式
连锁经营已有多年的历史,但我国零售业连锁经营
。就是连锁零售企业将其物流配送业务部分或全部委
模式存在的时间还比较短,虽然近几年发展迅速,但规模还
托给专业的物流企业来运营的一种运作模式。③供应商配送
远不及世界零售业巨头。我国加入后,外商投资国内
模式。就是由供应商直接进行商品配送,各连锁门店向供应
零售领域的限制将逐步取消,国内连锁企业将面临来自国际
商发出订单,由供应商直接将连锁零售企业采购的商品在指
连锁巨头更大的挑战,提高企业竞争力成为国内连锁企业在
定的时间范围内送到各个门店。④共同配送模式。共同化配
激烈的竞争中生存和发展的关键。零售企业的采购、储存、配
送是多家连锁企业为实现整体的物流配送合理化,以互惠互
送到售后服务各个环节都要有高效的物流系统来保障,建立
利为原则,共同出资建立配送中心,并由出资企业共同经营
企业物流系统是连锁企业提高竞争力的关键。
管理,为所有出资企业提供统一配送服务的物流运作模式。
选择物流运作模式是构建物流系统的首要步骤。投资过
大的物流运作模式容易造成浪费,而过分保守的物流运作模物流运作模式选择问题的方法
式,又会制约企业发展。因此根据企业特点,选择合适的物流
. 层次分析法简介
运作模式是成功构建企业物流系统的前提。目前已有不少连
层次分析法,简称是由
锁零售业物流方面的研究成果,但在物流运作模式选择决
美国学者于世纪年代末提出的,是一种定性与
策方面还缺乏量化研究。因此,本文根据我国零售连锁企业
定量分析相结合的多目标决策分析方法。特别是将决策者的
特点,构建了连锁零售企业物流运作模式选择的评价指标体
经验判断进行量化,在目标因素结构复杂且缺乏必要的数
系,并应用层次分析法对我国连锁零售企业的物流运
据情况下更为实用。
作模式选择进行了定量分析,为企业决策提供依据。
我国连锁零售企业物流系统特点目标层选择合适的物流运作模式

. 连锁零售企业物流系统特点
产与及
连锁零售企业的物流系统既有股零售业物流的特点,