文档介绍：汽车圣诞节活动策划
圣诞节是汽车4s店销售旺季的一个高峰,只要结合适合的优惠活动。营销人员可以根据目标客户结合店里的车系种类进行一个圣诞节活动策划,相信是一个搞高业绩的大好时机。
1. 利益刺激:现金折扣当然是最好的利益刺激,除此而外,比较有价值的圣诞礼物也是可以考虑的,大部分客户没有这个实力能直接送女友或者孩子一台车那么大的礼物,那么通过买车,得到一件价值同样不菲的,或者很温馨或者很新奇或者很有纪念意义的礼物,送给自己的女友或者孩子,也是个好的选择。
2. 目标客户:三四十岁的老梆子是很少重视这个洋节日的,除非是那种大都市的白领金领,除此而外,认这个节日的还是年轻人多,所以活动应该主要针对年轻人、特别是恋爱中的年轻人的口味。比如:“送她一个会跑的圣诞礼物吧”,“用这台小车呵护你,给你圣诞严冬中的温暖”等等;但也不是说老梆子就不能争取,比如让当爹的送女儿一个圣诞礼物什么的。总之找准目标客户的心理是关键。
3. 店外促销:圣诞节前有买车实力的人群常去什么地方?你就把活动促销广告打到什么地方。这部分促销可能不会有立即效果,但能够切实提高进店量,也可以创造一些机会。
4. 店头促销:你做kpi的主要目标还是要放在a、b级客户身上,也就是马上就要下定的客户,活动的目的就是让他们下最后的决心,同时加上一点压力营销策略,比如强调活动截止日期,过这个村没这个店了。反正一般店里年底冲量的时间节点和圣诞节是重合的。设计好言简意赅的圣诞祝福短信,让销售顾问发给客户,有需要的话直接电话联系,把人叫进店里就成功一半了。
汽车站服务策划书
一、活动目的
一年一度的春运高峰潮流马上就要到来,为了缓解阳江各大汽车站的回乡、返乡和外出旅客出站进站侯车压力,不单需要工作人员车站工作人员,警-察,更需要义工志愿者的服务。为配合XX年春运工作,通过义务服务向社会宣传倡导“奉献、友爱、互助、进步”的义工精神,阳江义工联计划开展“冬日暖流”春运义工服务活动,在阳江汽车总站和阳江二运站为乘客提供义务向导、发放春运宣传单、协助买票、帮忙提行李(须征得旅客同意)等一些力所能及的帮助,为旅客出行排忧解难,缓解春运期间车站压力,及时疏散客流和民工潮,共建平安和-谐春运,提升阳江城市文明形象,改变外来工对阳江人的看法。
二、活动时间
1月19日—1月22日每天上午9:00-12:00 12:00-18:00 18:00-21:00
1月29日—2月03日每天上午9:00-12:00 12:00-18:00 18:00-21:00
备注:初定活动时间,如有变动,请以到时通知为准,时间分上午和下午、晚上。(报名时注明上午班、下午班、晚班字样;如没有特殊情况,请统一服从工作安排)
三、活动任务
维护阳江城市形象,维护阳江汽车站春运秩序、协助处置突发事件、服务旅客便民咨询、协助买票、帮忙提行李(须征得旅客同意)。
四、活动人员
阳江义工
分为值勤、机动两队
值勤义工:12人/班(汽车总站一组6人、二运一组6人,尽量男女搭配成一小组,组合服务,可以消除旅客顾虑)
五、活动地点
阳江汽车总站和阳江二运站售票厅及候车室
六、活动准备
1、联系阳江汽车总站和阳江二运站,在其安排下制定更加全面的活动方案。
2、义工岗前培训,主要学习春运安全知识、服务须知、客运服务常识等。
3、义工提前掌握汽车站周边公交线路情况,为义务向导工作做好前期准备。
4、义工提前掌握长途客运线路情况,如有可能准备多份长途客运时刻表,为义务向导工作做好前期准备。
七、活动安排
1、“冬日暖流”春运义工服务活动签责任书仪式
义工举行签责任书仪式,并在汽车站工作人员的安排下走上了岗位,正式开始了XX年春运义工服务活动
时间:XX年1月19日(星期一)上午
地点:阳江汽车总站和阳江二运站(具体地点待定)
人员安排:报名义工尽量全部到场
2、义务向导服务。
3、协助买票、帮忙提行李(须征得旅客同意)
八、活动要求
1、请义工于XX年1月18日前报名参加。
2、请准时集合,过时不候。
3、不可携伴参加活动进行服务。
4、不得私自替服务对象进行工作计划以外的服务内容。
5、不可随意提供任何有关医疗方法/药物的建议,或对服务对象的病况妄加评论及
意见。
6、义工相互配合工作,不得做不利于团结的事情。
7、义工应注意形象、文明工作、注意安全、不得随意离岗、窜岗。
8、对活动开展情况及时总结报道,扩大联合活动的影响力。
九、参加义工需要准备的
1、请您做好个人防寒防冻防雨的准备,自备车辆及饮用水。
2、请您一定要服从组织安排,做好吃苦耐劳的准备。
3、请您做好自觉维护阳江城市文明形象的准备。
4、如有特殊原因无法参与者,请您做好提前两日告