文档介绍：《形象礼仪》
“礼”即尊重
是指人们在社会活动中约定俗成的一种共同崇尚的规范;
泛指礼貌,礼节。
“仪”即仪式也
指尊重自己、尊重别人的表现形式;
泛指仪容、仪表、仪态。
礼
仪
认识什么是礼仪
“推动社会主义大发展大繁荣,提高
软实力
礼仪,为软实力加分!
礼貌像只气垫,里面也许什么也没有,但是却能奇妙地使你的人生减少颠簸。
——英国作家塞缪尔约翰逊
时尚礼仪的定义——
1、它是日常生活中行为
2、它是一种待人处事的态度
3、它是素质和素养的体现
礼仪的作用——
1、树立企业良好形象
2、展现个人风采与修养
3、表现了对他人的尊重
礼仪是可以训练的
第一步跨进大门
看到的第一个人
听到的第一句话
第一声询问
所有的第一次……
时间: 7秒即形成,7000小时改变
第一印象是怎么形成的
究竟怎样给人留下良好的第一印象呢?
55387定律
7% 说话内容
38% 语气语调
55% 外表呈现