某生产企业销售部内勤绩效考核表.doc

文档介绍：**有限公司
考核表
部门:
姓名:
职务:
填表时间:
第一部分工作任务完成评价
序号
考核项目
定义
衡量标准
权重
完成状况
考评
得分
备注
报表编制及时性、准确性
各类商务相关报表(见工作说明书)提交不及时或出现错误,扣2~5分/次。
内部审核准确性
经审核后的所有报关、结汇单据、货运、货款申请,以及与业务单位的EMAIL、传真、信函等出错,扣2~5分/次。
单证手续准确性
各类单证手续及其他商务手续出错,扣2~5分/次
信息反馈及时性
在跟单、货款回收跟踪、下达商务计划等工作中出现延迟、延误,扣2~5分/次
合理化建议
在商务相关工作中的合理化建议被采纳并获得良好效果,加5分以上/次。
上级交办的其他工作
没有及时完成或上级对完成情况不满意扣2~5分/次;
工作任务评价得分
第二部分满意度指标评价
序号
评价维度
定义
权重
上级评分
1
工作绩效
完成工作的数量、质量、效率
10
2
专业知识
胜任本职工作相关的基础知识、专业知识、理论水平
10
3
专业技能
完成本职工作所需技术、技巧、业务熟练程度、经验
10
4
创新能力
在工作中,能够应用相关理论、知识展开调查研究,改进工作,提出新建议、新方案,进行改进或革新
10
5
理解、判断力
能准确领会领导意图,能及时、正确地运用知识、经验,根据有关情况,分析问题,判断原因
10
6
沟通能力
为顺利完成任务,随机应变处理各种冲突;在尊重对方的前提下,阐明自己主张,并使对方理解,巧妙地使人采纳或认可
10
7
学****与发展能力
热爱本职工作,具有明晰的发展目标,不断进取,努力学****业务技术知识和相关技能
10
8
公司认可度
对企业文化、企业理念、