酒店销售主管岗位说明书.doc

文档介绍：酒店销售主管岗位说明书岗位编号:019 岗位名称:销售主管直属部门:公关销售部直接上级:公关销售部经理直接下级:销售代表任职条件:自然条件:身体健康,相貌端正,年龄23-40岁工作经历:两年以上酒店营销管理工作经验文化程度:高中学历或同等学历以上语言水平:流利标准的普通话,英语口语水平良好其他能力:了解酒店营销管理各种操作程序,具有良好的沟通协调能力,带领营销人员积极开展酒店对外营销业务岗位职责及工作内容: 1、在销售部部门经理指导下,做好市场开发和销售工作,落实销售计划,完成部门下达的销售指标; 2、参与酒店客户的业务洽谈,起草合作协议; 3、定期汇总业务范围内的相关信息,编制客房回访报告; 4、接受预定,并对重要客户、团体的服务工作进行店内跟踪,及时协调出现的问题; 5、建立客户档案,对重要客户、潜在的客户进行拜访。 6、依据酒店的价格策略与客户进行谈判,达成协议,签署合同; 7、根据部门经理指示、搜集、整理市场信息、宾客反馈信息,并及时汇总汇报; 8、对部门销售工作提出合理、有效建议; 9、组织实施部门专业培训,督导下属员工行为规范,协助下属完成销售任务。