文档介绍：EPS系统新功能介绍
个人金融业务部 2009年9月21日
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新功能
ATM上无卡片操作,只需收款人卡号即可进行系统内同城和异地现金存款交易
适合客户群体
小额(单笔金额一万元以下) 、临时性现金汇款客户
能解决分行什么问题
引导客户向自助渠道分流,减轻柜面压力。据统计,09年1-8月太平洋卡“全国通”自助机具渠道交易量占比仅为10%,渠道分流空间巨大。
推广卖点
省时无须卡片,操作方便,不用在柜台排队
省钱自助渠道,异地交易手续费费率仅为柜面一半
新功能介绍- ATM无卡存款
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新功能介绍-ATM异地改密、收款人户名回显
新功能
异地ATM上修改交易密码、存款和卡卡转账交易显示收款人户名(部分隐去)
适合客户群体以及功能特点
有在异地修改密码需求的客户、对存款和卡卡转账交易验证收款人真实性
能解决分行什么问题
引导客户向自助渠道分流,减轻柜面压力
推广卖点
便捷异地自助机具上就可以修改密码,无须再到柜台排队
安全收款人户名回显,与账号核对匹配;户名回显隐去名字中的一个字,凸显安全性
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3
新功能介绍-特约商户收银员随机抽奖
黄金周、消费旺季针对特约商户收银员推出抽奖活动
提高商户收银员积极性
提高收单市场份额
增加收单收入
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新功能介绍-特约商户收银员随机抽奖
符合输入条件的POS交易中随机产生中奖标识,并通过POS签购单中卡类别栏打印中奖标识
输入条件:商户号、终端号(1个或全部)、日期时间段、每日开始结束时间段、交易类型(消费、预授权完成)、交易最低金额、中奖频度数量、中奖总数量
中奖标识:中英文打印在POS凭条上
中奖规则:商户交易中满足中奖条件或中奖总数量时,系统随机中奖
中奖查询及修改中奖条件:可查询未执行或未执行完毕的随机中奖情况及条件,并可进行修改后,即时生效。可打印中奖明细。
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新功能介绍-特约商户收银员随机抽奖
收银员随机抽奖作为大力发展收单业务,拓展收单市场,吸引特约商户的一项增值服务,能有效地加强收单市场竞争力,是加强我行与商户之间紧密联系的重要手段之一。
步骤与方法
选择特约商户-商户资质、业务量、风险评估
制定抽奖规则-成本测算、收益分析
后续跟踪随访-根据效益优先原则以及商户反馈适时调整
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新功能介绍-特约商户收银员随机抽奖
举例:分行计划某时段推出某特约商户收银员抽奖促销活动
市场调研收益分析选定商户设置抽奖规则
(按交易笔数、交易金额或者时间区间) EPS平台参数
设置兑奖
EPS系统平台参数设置规则详见EPS系统操作手册
苇袋羚资