文档介绍：工作时间:A班:7:00-14:00 B班:14:00-21:00
工作时间
岗位
工作内容
6:55-7:10
A
提前5分钟到岗,到值班室签道。
到所属区域内,检查设施、设备及时做好维修工作
认真做好工具和清洁用品的申领工作,以免造成浪费
7:10-11:45
A
按操作规程要求清洁所负责区域卫生
大堂地面要彻底清扫,操作时应有示意牌,用地坪拖循环迂回拖擦避开客人聚集的区域,客人离散时再补拖。
注意墙角、装饰物底下保持地面无杂物。
勤换烟缸、勤洗理式垃圾筒,勤倒内部垃圾。
沙发、茶几必须随时整理归位。
电梯四壁无污迹,保持光亮,勤上油。
电梯地面无脏迹,按时保洁。
大厅玻璃及两侧玻璃无灰尘、无污迹、要经常擦拭。
公共卫生间无异味,手盆便器干净无无迹。
垃圾不能超出垃圾筒2/3,保证垃圾筒内外干净,地面无遗留垃圾,每日10:00、14:00,垃圾必须全部倾倒干净。
暖气罩无灰尘,内部无垃圾。
装饰盆景,装饰扎花无污迹。
空调滤网无灰尘,无无迹。
做好2楼公共区域卫生。
11:45-12:00
A
午餐(在餐厅就餐)
12:00-13:00
A
重点巡视卫生间及大厅推尘、电梯内卫生、大厅休息区归位
13:00-14:00
14:00-17:00
A B
B
做好交接班工作和维修催办工作
按操作规程清洁9楼会议室里外、员工通道、消防通道、9楼环境卫生、9楼公共卫生间。
17:00-17:15
17:15-19:00
19:00-20:00
20:00-21:00
B
B
B
晚餐(在餐厅就餐)
重点巡视卫生间及大厅,电梯卫生,大厅休息区归位
清理地下室球馆卫生、浴室卫生
按操作规程清洁大厅及卫生间
清洁客用洗手间
服务程序
工作步骤
准备工作
(1)备好