文档介绍：第三篇激励
主要内容
激励与激励模式
激励理论
激励在实践中的应用
猎人与猎狗的故事
一条猎狗将兔子赶出了窝,一直追赶他,追了很久仍没有捉到。牧羊看到此种情景,讥笑猎狗说"你们两个之间小的反而跑得快得多。"猎狗回答说:"你不知道我们两个的跑是完全不同的!我仅仅为了一顿饭而跑,他却是为了性命而跑呀!"   
这话被猎人听到了,猎人想:猎狗说的对啊,那我要想得到更多的猎物,得想个好法子. 于是,猎人又买来几条猎狗,凡是能够在打猎中捉到兔子的,就可以得到几根骨头, 捉不到的就没有饭吃.  这一招果然有用,猎狗们纷纷去努力追兔子,因为谁都不愿意看着别人有骨头吃,,,,猎狗们善于观察发现了这个窍门,,大家都发现了这个窍门.  猎人对猎狗说:最近你们捉的兔子越来越小了,为什么?猎狗们说:反正没有什么大的区别,为什么费那么大的劲去捉那些大的呢?
猎人经过思考后,决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩,而是采用每过一段时间,,决定一段时间内的待遇.  ,猎人发现,猎狗们捉兔子的数量又少了,而且越有经验的猎狗,捉兔子的数量下降的就越利害.  "我们把最好的时间都奉献给了您,主人,但是我们随着时间的推移会老,当我们捉不到兔子的时候,您还会给我们骨头吃吗?" 
,规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后,即使捉不到兔子,每顿饭也可以得到一定数量的骨头. 猎狗们都很高兴,,,其中有一只猎狗说:我们这么努力,只得到几根骨头,?"于是,有些猎狗离开了猎人,自己捉兔子去了...
猎人与猎狗的故事
激励与激励模式
如何让人做事并且将事情做好呢?
不会会(能力) 培训
不明明(信息) 沟通
不愿愿(动机) 激励
做:被动消极(不得不做) 主动积极(尽心尽力)
激励
不做
激励的概念与作用
激励作为心理学术语,是指心理上的驱动力,含有激发动机,鼓励行为,形成动力的意思,也就是利用某种外部诱因调动人的积极性和创造性,使人有一股内在的动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
激励是组织行为学的关键问题。激励的实质就是通过目标导向,使人们出现有利于组织目标的优势动机并按组织所需要的方向行动。
定义:激发、指引和维持一种驱动力的一种过程。这种驱动力驱动员工为特定的目标努力的行为。
激励的含义
激励包括奖励与惩罚。
激励的目的是调动人的积极性。
积极性是指人们从事某项活动的意愿及行为的准备状态。
需要是积极性的本源。
认识是积极性的导向器和调节器。
环境对积极性的形成和发展起着重要的制约和推动作用。
包括三个因素:
通过某种诱因刺激引起行为
行为导向某一目标
行为得以保持和延续
要点
基础是对人的需要的了解和把握。
涉及行为过程的控制和行为结果评价等全过程。
分类:物质激励和精神激励
激励的一般过程模式
1 需要未满足:
不平衡的 内部情况
5 激励
奖励和惩罚
4 绩效评价
3 面向目标
的行为和绩效
2 寻求和选择 满足需要的战略
7 满足
6 重新评价 和估计需要
图7-1 激励的一般过程模式
激励的作用
激励是管理最关键和最困难的职能。
激励在调动内在潜力去实现组织目标过程中发挥着重要作用。
通过激励可以把有才能的、组织需要的人吸引过来,并长期为该组织工作。
通过激励可以使在职员工更充分地发挥才能,提高和保持工作的绩效。
通过激励还可以进一步激发在职员工的创造性和革新精神,从而大大提高工作绩效。