文档介绍：项目管理流程及制度
南京XXX公司
2016-03-01
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2016-03-01
Xxx
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目录
项目管理流程及制度 0
1 管理总则 3
概述 3
项目执行原则 3
适用范围 3
人员范围 3
执行范围 3
2 管理流程 4
3 管理制度 5
会议制度 5
会议形式 5
会议要求 5
培训制度 7
培训计划 7
培训纪律 7
培训考评 8
项目过程中的问题 8
文档资料管理制度 9
应用软件 9
可交付文档资料的审阅 9
项目资料保管 9
文档命名规则 9
项目进度控制制度 10
概述 10
进度反馈 10
进度汇报 10
4 工作职责 11
项目组织架构 11
各个组织成员介绍 12
项目核心成员 12
关键用户组(甲方) 12
数据整理组(甲方) 12
研发组(乙方) 13
项目岗位职责 13
5 考核制度 16
奖励制度 16
处罚制度 17
6 附录项目文档模板 18
会议签到表 18
培训签到表 19
项目总体计划 20
项目组织架构 20
项目周报 20
项目问题跟踪表 20
项目会议纪要 20
测试报告 20
测试覆盖及用例 21
验收报告 21
管理总则
概述
本管理制度主要是明确公司所有项目建设的政策、流程、职责和权限,提出具体管理及流程要求,公司项目团队成员、各参与部门及参与项目建设的所有人员应遵循程序化、规范化及标准化的项目管理原则,保证项目建设的顺利进行。
项目执行原则
为保证所有项目能够有效、顺利的完成,确立按照如下原则开展各项工作:
项目经理负责制,在具体项目中所有项目组成员都接受项目经理直接管理,为保证项目质量,项目经理有权利及义务安排、分配、变更所有项目组成员的工作时间及工作内容,项目组成员向项目经理直接汇报,项目经理向项目组长及公司管理层直接汇报,项目经理对项目结果负责;
公司所有项目团队成员、各参与部门及参与项目建设的所有人员均需对项目计划负责,以项目任务为导向开展所在项目的各项工作;
项目计划责任到人,落实到天,日事日毕。
适用范围
人员范围
本制度适用于公司已经立项的项目团队成员、各参与部门及参与项目建设的所有人员。
执行范围
本制度适用于本公司所有项目开展过程中的准备、立项、执行、验收、服务等的全部过程。
管理流程
管理制度
会议制度
会议形式
类型
内容
负责人
参加者
要求
周例会
会议目的是为项目组组长评估项目进展情况及安排工作内容;
汇报、回顾、检查本周项目进展情况;
讨论并确立下周项目计划;
检查应交付文档资料的完成情况;
双方项目经理
双方项目组所有成员
调研、沟通、业务确立等会议
此类会议是根据阶段工作计划确立的具体会议形式,主要为了完成已确立的项目工作计划而定;
双方项目经理
双方项目组相关事项干系人
每日晨会
回顾昨天工作内容;
明确当天工作计划和工作任务,落实当天工作计划到人;
项目经理
项目组相关事项干系人
项目执行阶段按需启动
项目协调会议
解决项目过程中碰到的问题
双方项目经理
项目组管理层
涉及多方或客户组织关系复杂项目
临时会议
临时性会议是专为解决某一问题而设的会议
双方项目经理
双方项目组相关事项干系人
备注
以上所有会议的会议纪要均在会议结束后一个工作日内给出,会议纪要的撰写人员依据会议内容而定;
会议要求
所有会议都应有相应的主持人,由主持人控制整个会议的进程。在会议当中产生不同意见时,由会议主持人决定如何安排解决。所有会议都按以下结构安排:会议通知、介绍会议议题、介绍会议的议程安排、介绍新的概念及专用名词、演示准备好的可交付文档资料、按议题展开研讨、总结会议成果,如需要,安排随后会议日程和结束。
会议通知
会议通知应包括如下内容:时间、地点、与会人员、会议主题及主题的简单介绍。让与会者做到有备而来,同时会议通知也应考虑通知相关部门
负责人,让负责人对会议的议程有所了解,并安排相关人员出席。
介绍会议议题