文档介绍:邮政营业员理论知识试卷(四级)
试卷 1
一、
单项选择题
1 .
邮政营业信息系统中,窗投平衡日报不包括( )节目。()
所选答案:B 正确答案:B
A. 销号
B. 领取
C. 逾退
D. 转发
2 .
在邮政营业信息系统个人日报统计界面生成当日报表后,可按功能键( )打印日报。()
所选答案:C 正确答案:C
A. F3
B. F4
C. F5
D. F6
3 .
合同订立程序的二个阶段分要约和()。()
所选答案:A 正确答案:A
A. 承诺
B. 讨论
C. 研究
D. 考查
4 .
邮政营业窗口接收各类平常函件,不需要验视的内容是( )。()
所选答案:C 正确答案:C
A. 是否符合准寄范围
B. 是否夹寄禁、限寄物品
C. 是否为个人书信
D. 是否付足邮费
5 .
在邮政营业信息系统收寄界面中按功能键( ),可选择付费方式。()
所选答案:D 正确答案:D
A. F7
B. F8
C. F9
D. F10
6 .
“orderform”的中文意思是( )。()
所选答案:C 正确答案:C
A. 标签
B. 货单
C. 订单
D. 报价单
7 .
在日终处理时不需要进行整理和核点的票据是( )。()
所选答案:C 正确答案:C
A. 空白票据
B. 有价票据
C. 特殊事项申请书
D. 重要空白凭证单式
8 .
国际函件中的信函、明信片、航空邮简统称( )。()
所选答案:B 正确答案:B
A. BO
B. LC
C. AO
D. AL
9 .
国际小包使用的“报关签条”(CN22)又称( )色签条。()
所选答案:B 正确答案:B
A. 红
B. 绿
C. 黄
D. 黑
10 .
从信箱、信筒中取出的义务兵免费信件,因寄件人地址不详,无法退回时,应( )。()
所选答案:B 正确答案:B
A. 作无着邮件处理
B. 划销三角形戳记,作欠资信件处理
C. 询问地方部队,作退回处理
D. 按平信照常发出
11 .
邮政通信网由收寄端、( )、邮路和投递端组成。()
所选答案:B 正确答案:B
A. 配送端
B. 邮件处理中心
C. 运输端
D. 处理端
12 .
用户填写国内特快详情单时,应根据内件性质在详情单相应选项处打“( )”。()
所选答案:C 正确答案:C
A. √
B. ?
C. ?
D. /
13 .
以下物品,如经省市卫生部门的核准取得“转运证”,可以收寄的是( )。()
所选答案:A 正确答案:A
A. 罂粟壳
B. 大豆
C. 大米
D. 油菜种子
14 .
在邮政营业信息系统中,当同一营业员同时登录多个台席、多位营业员登录同一台席进行操作或非正常退出,需录入系统提示的( )。()
所选答案:D 正确答案:D
A. 流水号
B. 机构号
C. 交易码
D. 验证码
15 .
按现行标准,国内外埠信函首重100g内,每重20g的资费标准为( )元。()
所选答案:C 正确答案:C
A.
B.
C.
D. 2
16 .
国内特快专递邮件按( )可分为信函、文件和物品。()
所选答案:B 正确答案:B
A. 寄递区域
B. 内件性质
C. 市场需求
D. 业务发展需求
17 .
下列关于信函夹寄规定表述错误的是( )。()
所选答案:C 正确答案:C
A. 平信中不准夹寄非纸片性物品
B. 挂号信函内准予附寄适于装在信封内寄递、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品
C. 平信中可夹寄非纸片性物品
D. 挂号信函中可夹寄纸片性物品
18 .
下列不属于信箱(筒)收寄处理流程的是( )。()
所选答案:B 正确答案:B
A. 开箱(筒)取信
B. 粘贴邮票
C. 理信、验视
D. 统计业务量并录入营业信息系统
19 .
信箱开出一封81克本埠信函,已贴邮票3元,按欠资处理发投递局,应批注欠资金额( )元。()