文档介绍：300名临床护士工作倦怠的相关因素调查分析广东药学院附属二院广州广东510300【摘要】目的:了解临床一线护士工作倦怠的现状,并分析其相关因素。方法:釆取方便抽样法,用护丄•职业倦怠量表对300名临床一线的护士进行问卷调查。结果:临床一线护士3个维度得分分别为:情感耗竭(&pluSmn;)分,去人格化(±)分,个人成就感(±)。按不同年龄、护龄、职称、科别、受聘形式等因素分组比较,结果显示差异具有统计学意义(P<)。结论:临床一线护士发生倦怠率高,并与年龄、护龄、职称、科别、受聘形式等因素相关,医院管理者应重视护士倦怠的原因,采取针对性的措施,预防和降低临床护士的工作倦怠。【关键词】临床护士;工作倦怠;相关因素;调查分析【中图分类号】R47 【文献标识码】A【文章编号】2096-0867(2016)-06-100-02职业倦怠是美国临床心理学家Freudenberger于1974年率先提出的一个概念。Maslach等于1981年确定的定义目前被广泛采用,即职业倦怠是对在工作中长期遭受到的情绪和人际关系压力的延迟反应。包括情感耗竭、去人格化和个人成就感降低等3个维度[1]。据相关资料报告:%,%的护丄•表现为高度倦怠[2]。护士是离患者最近的人,,还要以拳拳爱心去抚慰受伤的心灵。而正因为离得近,乂让护士身处短兵相接之处,冷不丁就会成为患者及家属的出气筒。现实的种种错位,让护士群体面临严重的职业危机。护士作为服务与人群的职业群体,临床工作具有高负荷、高风险、责任重、压力大等特点,且工作时间和饮食不规律,同时工作上的竞争、人际关系的复杂,使护士容易在工作中逐渐出现自卑、冷漠、厌恶工作,失去同情心等表现,并导致工作效率下降、缺勤和辞职的倾向增加。本文主要针对广东药学院附属二院临床一线工作的护士进行了工作倦怠现状的调查,现报告如下:1对象与方法:-12月以广东药学院附属二院的护士为调查对象。纳入标准:①在岗护士。②在本院工作一年以上。③.知情同意并愿意参加。(2)排除标准:。2冇严重急慢性躯体疾病者。本次共发放问卷300份,回收292份,%,有效问卷284份,%。292名护士中,%,%.年龄20-29岁156人,30-39岁78人,40-48岁48人,49岁以上10人。科别:内科76人,外科82人,急诊科50人,妇产科38人,儿科24人,ICU22人。教育程度:%,%,%。岗位性质:%,编外护士226名^%。从事护理工作年限1-33(±)年。职利护士140名占48%,护师90名占31%。主管护师56名占19%,副主任护师6名占2%。方法:(1)研究工具1一般情况调査表:包括护士的性别、年龄、学历、护龄、职称、科别、受聘形式、有无夜班等。(2)护士职业倦怠量表:美国心理学家Maslach和jachson于1986年编制的Maslach倦怠量表(MBI)