文档介绍：科华公司人力管理制度
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生产一线新员工辅导管理办法
发布日期:2014年01月10日实施日期:2014年01月10日
漳州科华技术有限责任公司人力资源部发布
第一条目的
在公司生产一线建立传、帮、带的人才培养机制,激发有经验的技工的热情,创造生产线全员学****乐于助人的文化氛围,有效的促进一线新老员工共同成长。辅导期满,考核验收结果将作为新员工正式上岗的核心依据。
第二条适用范围
适用于公司生产一线新进员工的辅导过程,辅导时间:1个月。
第三条定义
辅导老师:指在适应期内,对一线新进人员进行指导,使其快速适应一线生产环境,在纪律、心态、经验、装配技能、工序作业指导书要求等方面显著提高,快速成为公司生产需要的熟练工。
第四条内容
一、辅导老师的任职要求:
(一)入职1年以上;
(二)不断钻研岗位技能,持续半年以上稳定地完成岗位工作,且无质量事故;
(三)对他人有热心与耐心;
(四)良好的沟通及表达能力;
(五)参加辅导老师培训班,学****并掌握了简单的“作业教导六步法”(见附件一),具备教别人如何工作的能力,并通过考核合格者。
二、辅导老师和新员工的职责
(一)帮助新人适应新环境,比如就餐等方法;
(二)根据新员工的岗位职责,采用作业方法辅导,明确新员工的工序要求;
(三)明确如何做,怎么做才最好。
(四)掌握新人的思想动态,并给予正向激励。
三、辅导老师的资格申报流程:
(一)根据资格要求,部门申报,填写“一线辅导老师资格申报表”(见附件二);
(二)经部门领导审核后,由人力资源部复核;
(三)组织开展辅导老师培训班
(四)考核认证(知识考试+面谈评估)
报总经理批准后,列入公司一线辅导老师队伍名册中。
第五条辅导考核
一、辅导
(一)辅导老师要学****并掌握“作业教导六步法”,并经常对照检查自己是否有做到。
(二)新员工进入生产部门的第一天,由其所在部门领导为其指定师傅(辅导老师必须是已核准的一线辅导老师团队中成员)。辅导期为1个月,期满后师徒关系结束,任期内新员工所犯的错误,其师傅应承担一定的连带责任。
(三)导师应主动向新员工介绍部门的工作环境、作业流程、装配工作心得及周边同事。
(四)辅导期间新员工和辅导老师的职责详见附件三“新员工和导师辅导职责表”。
二、辅导结束时,对新员工的考核(见附件四:生产线新员工考核验收评价表):
(一)考核标准
(二) 企业文化知识考试合格
(三) 重基理论与实践考试合格
(四)岗位工作评估(由考核验收小组评估)
三、考核时间:辅导期结束一周内
考核小组:班长、工段长、部门主管、产线PE工程师。
第六条辅导老师激励
新员工考核合格,给辅导老师申请30~50元的津贴。由考核验收小组申请(根据辅导岗位工作的复杂程度及辅导工作量等申请),由人力资源部审核,报总经理批准后发放。
第七条附件
一、作业教导六步法(附件一)
二、一线辅导老师资格申报表(附件二)
三、新员工和导师辅导职责表(附件三)
四、生产线新员工考核验收评价表(附件四)
五、装配系列新员工入职培训分计划表(附件五)
六、PCBA系列新员工入职培训分计划表(附件六)
附件一:
作业教导六步法
辅导员制度对企业的发展具有非常重要的意义,其意义体现在:
1、员工激励,激发工作热情,培养员工的主人翁意识,增加员工对公司的认同感,归属感;
2、形成学****的文化氛围,宣传和积累企业文化,形成向心力和凝聚力,有效提高员工忠诚度,减少人员流失;
3、推动学****型组织的建立, 使企业在快速发展的市场中永葆前进的动力,注入新鲜的理念。
培训中最重要也是最基础的方法为作业教导六步法:教导准备、说给他听、做给他看、让他说给你听、让他做给你看、巩固与回馈。必须强调的是辅导员必须坚持对事的严格要求管理,对人的人性化管理。
现将作业教导六步法具体详述如下,以便各辅导员学****掌握后提升培训的效果。
一、教导准备:
作为一名辅导员,不但要关注新员工的生活状况,还要了解其工作心态,并结合新员工的岗位职责,明确新员工的工作项目或工作内容,明确如何做,明确怎么做才最好。所以辅导员在辅导新员工之前必须做好以下准备工作。
新入职员工对公司及周围的一切都是陌生的,虽然参加过入厂培训,但是作为其辅导员平时还是要从最基础的规章制度进行教导,包括公司的作息时间安排、出勤要求、请假流程、考勤用餐刷卡注意事项等。
教导新员工正确的职业心态,礼貌待人接物,工作积极主动,热情对待工作和生活。
明确新员工的岗位职责,本部门组织机构,本岗位岗位职责及要求,本部门工作区域分布,资料存放与借阅,技术保密,工作汇报流程,紧急事项处理等工作常识。各级指令的下达方式,常见