西安市小灵通大学生市场调研.ppt

文档介绍：西安市小灵通大学生市场调研
丁娟 04083001
刘人瑞 04083014
龙家江 04083016
赵阳 04083026
调研的目的:
中国电信陕西分公司的委托
大学生市场的特殊性
调研的内容
二手资料收集
焦点小组访谈法
问卷调查
调查问卷的目的
了解消费者个人基本信息、目前移动通信工具的使用情况、对于小灵通的购买意愿、对于小灵通各项特征(包括信号、价格、使用效果、款式和增值服务)的看法以及使用小灵通的主要障碍。
调查的区域和时间
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问卷的设计
哪些人在使用移动通讯工具?
大学生中有多少人在使用小灵通?
大学生对小灵通的看法?
大学生不用小灵通的主要原因可能是什么?
问卷的发放与回收
在交大,我们采取近似分层抽样的方法,分别在管理学院的大一到大四四个年级中选取了25名同学作为样本
在西安理工大学和西安思源学院,我们只能选择便利抽样,具体做法为在图书馆和自****室中请自****的同学填写,填完后即回收。
数据整理与分析——样本总体特征描述
这次调研共发放问卷300份,收回有效问卷260份,%。其中男141份,女生117份;大一、大二、大三、大四四个年级被调查者数量分别为77、88、48和42。。
数据整理与分析——样本总体特征描述(续)
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在没有小灵通的人中仅有15位选择考虑过购买小灵通
男女生的差异大多数情况下不够成明显差异
广告和宣传的力度
如图所示为受访者选择的平时接触小灵通广告和宣传多少的饼图分布:
从图中可以看出,有相当一部分人(%)认为接触的广告少。