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广东商学院答题纸(格式二)
课程市场营销 20 10 -20 11 学年第一学期
成绩评阅人
评语:
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(题目)我对市场营销专业的认识及谈谈如何把自己培养成一个合格大学生
(正文)对于市场营销的定义,营销界尚无一个明确统一的定义。皇家特许营销协会定义为:市场营销是是识别、期望和满足消费者的需求的营利性管理活动。美国营销协会曾经定义为:市场营销是思想、产品及劳务进行设计、定价、促销及分销的计划和实施的过程,从而产生满足个人及组织目标的交换。到04年夏天,市场营销被重新定义为:市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,,把市场营销等同于推销。然而推销并非市场营销,推销只是市场营销的内容之一,营销工作早在产品制成之前就已经开始了。尽管各界对市场营销的定义不同,但可以概括为以下两点:
1 市场营销是经营管理的过程。
2 市场营销是以满足客户需要为中心的进行经营的活动。
市场营销专业的定位主要表现在:培养具有创新精神、创业能力的应用型人才。狭义上包括市场调研、市场开发人才,广义上包括市场营销的营销策划人才。市场营销学要求市场营销人员的能力有很多,主要表现在以下方面。
、专业知识和基本技巧;
,比如掌握管理学、经济学和财务与金融的基本理论和基本知识;
、金融管理的定性和定量的分析方法;
、人际沟通、信息获取以及分析和解决财务、金融管理实际问题的基本能力;
、金融管理的方针、政策和法规;
;
、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力,能够完成不同难度的任务;
、市场策划和营销管理能力。
市场营销不是一门孤立的学科,它涉及多个学科、多个方面:
与经济学的联系。经济学是研究人与社会如何花费选择使用稀缺生产资源去生产各种商品并把它们用于消费。消费者的是以式样、地点和占有情况这四种经济效用为前提,而市场营销提供了后三种效用。所以说,市场营销是一种很重要的经济活动。因此,市场营销学中许多地方都应用了经济学的概念与理论。
与心理学的联系。心理学是研究人们的心理、意识和行为以及个体如何作为一个整体,其研究对象就是人,而人正是市场营销活动的主体,也是市场营销学研究的对象。由于两者研究对象的相同,也就逐步形成了一门专门研究营销心理活动的新学科——市场营销心理学。
与社会学的联系。社会学的观点主要应用于市场分析,其中,又以消费者行为的主要因素,如,参照群体、、社会阶层、文化和亚文化等,都是社会学中重要的概念,它们是消费者行为分析的重要的理论基础。这些因素都会影响到消费者购买行为,也将直接决定企业营销策略的选取。分析组织市场时,所涉及到的组织、权利和地位等概念也是社会学的概念。
与人文科学的联系。任何一个营销活动的实施都是建立在一定的人文背景上的。不管是营销策划还是营销活动,都需要考虑不同的人文背景。营销者必须知道目标市场的目标对象的人文需求才能有的放