文档介绍：(团队头脑风暴法)是一种利用集体智慧思考和解决问题的团队创新性思维方法。
“成果”是绩效评估的标准一、单项选择题(1~50题,每题1分,共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)
1、小米的新工作需要录入大量文件,可他对打字不是很在行。他给自己制定了一个目标,每天午休抽出半小时练习打字,争取每月把速度提高15字,最终达到每分钟2000字的速度,从而提高自己的计算机办公能力。他的这个目标不符合SMART原则中的( )原则。
(A)可衡量的(B)明确的
(C)有时间规定的(D)可达到的和可实现的
2、小王的大部分工作是为他人服务,或者在需要的时候做一些应急的事务。对于李明的这种情况,下面说法正确的是( )。
(A)他的工作是为他人服务,所以他无法做计划
(B)他适合制定极其详细的计划
(C)他没有必要做计划
(D)对一些重复出现的事情可以《个人与团队管理》课程模拟一
一、单项选择题(1~80题,每题1分,共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、不选或错选均不得分)
,通过观察提问和试验的方法进行学习。这是学习机会中的( D )。
(A)委托培训(B)岗位轮换
(C)远程学习(D)工作伙伴
。关于计划的说法,正确的是( D )。
(A)计划限制了行动的自由
(B)计划和现实世界无关
(C)每个计划都必须是精确的、详尽的
(D)计划可以帮助我们控制工作的进度
、QQ、BBS等方式进行会议交流,这种方式属于( C )。
(A)电话会议(B)面对面会议
(C)网络会议(D)视频会议
,对应不正确的是( D )。
(A)布告栏:很容易与在场的人沟通(B)函件:保存正式记录
(C)建议书:提出一项带有论点的提案(D)报告书:图形图像
,头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息,这种信息沟通的方式是( B )。
(A)语言沟通(B)身体语言沟通
(C)副语言沟通(D)道具沟通
,它主要是为了让信息( D )。
(A)从公司低层传到高层
(B)从公司高层传到低层
(C)在平级人员之间传递
(D)其他选项都对
,双方都希望达到自己的目标,但实际上往往产生不同的结果。谈判结果包括( D )。
(A)双赢,双输(B)一输一赢,双赢
(C)双败,一输一赢(D)双赢,双输,一输一赢
,面对压力需要胆大心细,组织的运作通常不包括( B)。
(A)输入(B)寻求结果
(C)运作过程(D)输出
,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括(C )。
(A)提高客户满意度(B)增加收益
(C)击垮所有竞争对手(D)降低运营成本
,不属于学习中遇到的障碍的是( B )。
(A)缺少自信(B)良好的学习经历
(C)缺乏时间(D)对学习效果有疑虑
( D )。
(A)确定自己的志向(B)职业的选择
(C)设定职业生涯目标(D)寻求他人意见
,说法不正确的是( A )。
(A)聊天、喝茶、打电话等活动不用记录
(B)可以帮助我们了解自己的工作习惯
(C)整个过程时间要保持连续
(D)有助于找到细节问题
,肯承认自身的弱点,听取别人的意见,这表明他是一个( C )。
(A)好斗的人(B)自卑的人
(C)自信果断的人(D)消极的人
,管理者应当学会提取“优质”信息,不属于优质信息特点的是(B )。
(A)正确的内容和形式(B)丰富详细的内容
(C)恰当的时间(D)合适的人员和适度的费用
,能帮助他抓住听众心理的方法不包括( B )。
(A)经常使用PPT配合他的陈述
(B)陈述中说话语速很快
(C)在陈述过程中,经常提一些具有启发性的问题
(D)在结束一个话题后,会做一些阶段性的总结
,正确的处理方法是( A )。
(A)就事论事,只是针对需要解决的问题表达意见(B)冲他大喊大叫
(C)不问原因就道歉(D)针锋相对,予以质问
,还有一些组织之外的外部利益相关者,不属于它的外部利益相关者的是( C )