文档介绍:国内件的发货流程新建客户填写新建客户申请表,导入到系统中即可。:运单号、目的地、网络渠道、发件人、发件地址、发件电话、所属部门、收件人、收件地址、收件电话、物品包装、物品描述、备用一、备用二、备用三、表头的填写:运单号—无需填写,用客户端导入时会自动生成。目的地—可直接填写目的地,也可精确目的地。直辖市目的地的填写(例如:北京市朝阳区)非直辖市目的地的填写(例如:湖北黄冈市)收件地址中含县的精确的县(例如:湖北黄梅县)。网络渠道—填写快达国内K0,国内件主要的几个渠道有快达国内经济N8(对应下家港中能达)、快达国内经济N5、快达国内经济N13(淘宝)ES、EMS国内经济E0(对应下家承德邮局)。在整理数据时只需填写快达国内K0。出入库入库:储运下—物品定义—物品管理—选择物品填写入库数量—保存出库:储运下—物品管理—选择物品填写出库数量—保存—储运发货指令管理—填写相关信息与数量—保存打印标签导入下选择预录业务单导入和管理,选择客户,全选需要打印的数据,管理下选择标签打印模板中N05货B05打印即可。打印后交接库房打包,操作收货。整理账单国内发货的客户分为预付与现付。预付款的客户将运费预付到客户的账号中,操作收货后可直接发货,当预付款不足时需及时催款,预付客户可根据客户需求整理账单。现付的客户就需要我们将客户每天所发货物整理出一份账单发给客户,及时付款。账单的制作:在报表中选择客户业务清单模板,进入后模板一般国内的选择大客户账单模板,选择客户和业务日期,导出整理即可。还有一种制作账单的方式是系统中选择打单,查询客户和业务日期,导出整理即可。快件跟踪跟踪可根据客户名查询跟踪和业务日期与网络渠道跟踪。跟踪状态分为:未发送、已发送、转运中、其他异常四种。跟踪状态为转运中并且转运天数为0的属正常转运件,运转天数超过2天的问题件处理退件与换单发延误与丢失件的处理