文档介绍：浙江工商职业技术学院模具1411 D312寝室团队
淘宝网店运营
策划书
策划人:兰晓亮
成员:刘益浦楼家宝李增龙李家辉姚朱康
二0一六年四月
一、前言
随着生活的信息化,电脑的普及运用,网上购物已经慢慢取代了传统的购物模式。网上购物不受时间和空间的限制以及产品多样化给予消费者更多的便利与选择,吸引了越来越多的消费者,是现今流行的购物模式。因此网上开店成为了一种潮流,并且越来越多的人选择网上创业。
二、市场分析及定位
1、市场分析:市场背景分析现在我们正处于网络时期, 上网购置商品正成为人们日常消费的重要方式之一
2、项目分析:根据上面的市场背景分析得知,网上购物的年轻人人占多数,年轻人的市场主要经营的项目是年轻人的鞋子和衣服,年轻人的鞋子和衣服也是淘宝上的热门项目
3、目标市场:淘宝上的目标市场,主要是追求时尚潮流,喜欢网上购物的年轻网民。淘宝上竞争大,主要以特色的商品和价格以及良好的服务取胜经营的商品要紧跟潮流符合年轻消费者的要求,价格针对不同的消费者定不同的价格给以不同的优惠。针对不同的消费者给予不同的服务
针对群体:
(1)学生
(2)青年人
(3)企事业单位员工
选择他们的原因是:
(1)他们有充足的时间上网
(2)他们的购买力相对较大
(3)比较理性
(4)追求新鲜事物
三、选择在淘宝网开店的原因
1、淘宝网,做为亚洲最大的在线网店市场,其人气很高,我们的商品更容易暴光和销售。
2、在淘宝网上开店几乎不要投资,我们只要在淘宝网后台管理上, 登陆商品发布信息,和进行商品管理就可以。
3、淘宝网上开店是虚拟商店,无需存货、仓库等,及成本低、收益大。
4、淘宝网拥有全球的潜在用户, 因此我们的淘宝网店是面向全球开放的,每一分钟都可能有奇迹。
5、节约人手和时间,你不需、自己站柜台,也不需要雇请营业员, 只需抽空上网看看订单就可以,适合我们在校学生开店。
6、淘宝网有完善的支付系统即支付宝, 而淘宝助理可以暂时帮我们管理我们的店铺,因此我们不用担心我们店铺的管理。
四、开店步骤
1、登陆淘宝网首页注册淘宝会员(左上角免费注册)。
2 激活支付宝:登录淘宝,进入账户管理—支付宝帐号管理来激活;
3 实名认证:有两种认证方式,一是卡通认证方式:用已经开通网上支付功能的储蓄卡直接在实名认证的地方选方式一认证,整个步骤只需填几个表就能完成,整个过程几分钟就可以了。二是通过汇款金额认证,需要等支付宝给银行卡汇款,上传身份证等审核,一般需要1、2天来完成。
4、申请开店,并完成淘宝开店考试(如果需要考试帮助,可联系我,文章结尾处百度名就是我扣扣,我可以免费帮考哦)。
5、填写店铺信息,设置店铺名字、类目和店铺介绍(第一次设置可大概写下,这个页面的所有内容以后都可以修改)。
6、升级免费的旺铺,再点发布,店铺就开好了。
五、网店介绍
1、网店经营遵旨及目标:我店以C2C的交易模式与客户交易,我们很注重信用,顾客有充分的理由可无条件退货。
2、网店介绍:我店主要经营潮流男女装,街头风,职业装。
3、网店管理:我每天都会拿出尽量多的时间用于网店的经营、管理和广告宣传工作。尽量让每一位顾客满意而归,对
我们留下好的印象。
六、市场渗透和销售量
市场渗透