文档介绍：权益部开学计划开学计划权益部计划
权益部开学计划【一】下学期权益部仍将本着“从同窗中来,到同窗中去”的宗旨行使部分本能机能。在做好部分内部扶植、对外宣传权益部的根本上,开展一系列相关活动,架起同窗与黉舍之间的一个沟通桥梁,在体察师生诉求的前提下,提出积极合理有用可操作性强的校园扶植改良方案,从而共建协调校园。以下将做具体阐述:
一、维权办事方面
1、完美投诉渠道办事,成立投诉办事轨制化
现有的部分办事同窗的渠道有邮箱、投诉德律风、微博、博客、QQ等几个。办事渠道固然开设较多,可是真正能投入利用的首要为微博,总结原因,首要有以下几点:起首,投诉渠道的宣传力度不敷。固然上学期部分有专门对投诉的渠道以喷绘的形式对外进行公示,但因宣传活动举办时间较短、喷绘宣传规模局限原因,见效甚微。
其次,现今微博的利用率较大,而且利用便利、校内各大微博之间的互动等原因,造成部分上学期的首要投诉来历皆为微博。微博的利用便利的我们部分的工作,对外信息发布、交流,但也使我们的办事仅仅局限在工院的微博博主中,无法涉及更多的同窗。
针对上学期投诉渠道的扶植存在的好坏,本学期,权益部将精简投诉渠道,并借鉴师大“学生办事站”的做法,开设固定的投诉点。采纳的工作具体如下:
(1)封闭邮箱的利用,着重德律风、微博、QQ三种投诉渠道的利用,将开设定点投诉(办公室领受投诉办事)落实;
(2)加大投诉渠道的宣传工作,建造投诉渠道宣传书签、张贴印有提醒渠道的宣传公益口号;
(3)继续采用每周负责值班制以及每个本能机能部分皆设权益部人对其负责的做法,将每周负责值班的人员收集到的投诉工作分发各负责本能机能部分的成员,待解决完后同一汇总公示;
(4)完美《权益部投诉渠道治理留意事项》,使部分维权办事工作轨制化,解决问题以及看待同窗投诉能规范合理化,使部分工作能更好地传承;
(5)增强与各本能机能部分负责人教员的联系工作,力图取得其信赖,准确看待同窗们的投诉、反馈,力图有用实时解决同窗的问题。
2、继续开展“本能机能部分面临面”,提高结果、丰硕攻略。
“本能机能部分面临面”活动可以说是继“食堂评菜活动”、“十佳办事员票选活动”之后的部分又一大品牌活动。颠末上学期的试探,总结“本能机能部分面临面”活动,首要存在结果欠佳,解决力度欠缺几个方面的问题。本学期对于部分的品牌活动,将授与以下几点改良:
(1)联系好相关本能机能部分教员,以求提高活动所取得的结果;
(2)加大活动的宣传力度,将“本能机能部分面临面”活动按期、定点化,每单周或双周的周三下战书举办活动,形成同窗们对此活动的熟知介入意识;
(3)增添介入活动的本能机能部分,每次活动非论针对哪个本能机能部分,皆设收集同窗对其他本能机能部分提出定见的版块;
(4)针对分歧本能机能部分的特点,立异活动形式,如开设游戏版块等,提高同窗介入度。
3、增强对系部相关负责人的联系,与各高校相关部分的交流合作
维权办事工作若仅凭一个部分之力是无法完成的,在本身摸索前进的同时,应注重纵横方面的交流合作,是以必需在原有的根本上,增强对与各院系的联系、合作,更好地解决问题;不仅如斯,与其他高校相关部分的交流、经验分享也是提高维权办事工作的首要路子之一。
二、内部扶植方面
1、正视部分传承,抓好纳