文档介绍：【门诊部工作人员守则】
1、发扬救死扶伤精神,全心全意为病人服务,努力钻研业务,提高医疗技术水平;
2、文明礼貌服务,举止端庄,语言文明,态度和蔼,同情、关心和体贴病人;
3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁;
4、自觉遵纪守法,不得收取病人礼金,模范地执行各项卫生法规;
5、为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄漏病人隐私和秘密;
6、服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系;
7、对工作认真负责,履行岗位职责,严格执行规章制度和操作常规;
8、保持医馆整洁,美化环境,创造温馨的就医环境。
【医师执业制度】
1、遵守法律、法规,遵守技术操作规范;
2、树立敬业精神,遵守职业道德,履行医师职责。关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;
3、宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育;
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件;
5、对重危患者,医师应当采取紧急措施,或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊;
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械;
7,医师应当如实向患者或者家属介绍病情,但应注意避免对患者产生不良后果;
8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益;
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时,应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
【医师处方制度】
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2、药房应按照医师处方调配药剂,如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配,并应及时与处方医师进行处方核对;
3、对含剧毒、***物的处方,遵照国家有关管理制度规定处理。***品,应单独处方,其剂量不得超常用量。如有特殊情况需要超量者,应在剂量旁加签名或注明需要情况;
4、饮片处方应注明煎法(先煎、后下、包煎、冲服、烊化等)、剂量、服法、禁忌。药品要用正名或惯用药名,饮片剂量单位用国家规定的“克”制,西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位,中、西药都要标明剂型;
5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部(省、自治区、直辖市卫生厅(局))颁发的药品标准为准;
6、对违反规定处方、使用不当的药品,药房有权拒绝调配。
【中药处方配药工作制度】
1、收方后必须认真审查处方的各项内容,如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写,药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确,经审查无误后方可配药;
2、调剂人员必须按处方的要求配方,如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系,妥善解决;
3、药品按规范的标准计价,做到计价准确无误。自费药品的药价单例;
4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物,需打碎后入药。对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物,需另包,并在包装袋上注明用法;
5、凡医生注明急重症的处方,一律给予优先配发;
6、严格处方复核制度。处方配好后,认真检查有无漏配、错配,发现问题必须及时纠正,确认无误后方可包装。发药时,应该核对性别、年龄等,并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项;
7、严格剧毒、***品管理,按有关毒、麻药管理条例规定,设专人负责,专柜保管,设薄登记,并定期检查销量和用量
情况;
8、药品分类存放,做到贴标签准确无误。新