文档介绍：机动车之间发生道路交通事故,“车能动,人未伤,有保险,车有牌,人有证,没有严重交通违法行为”的交通事故都可以进行快处快赔,处理过程中发现不能够进行线上处理的,仍然可以选择转入线下处理。通过移动网络平台(手机APP)进行事故处理的定责、定损、赔付。在具体方式上有两种,第一是车主不了解或者不会使用的,通过交警使用快处快赔警用版出具认定书,然后交警引导车主进行快赔;第二是由车主使用快处快赔自行处理事故并理赔。建立网上与网下相结合、自行协商与在线认定相结合的快处快赔服务体系,将更加方便广大驾驶人便捷、高效处理事故和办理理赔。
第一步:搜索
一是在各种应用市场中下载“快处快赔”APP客户端;二是在“河南交警”微信公众号点击“快处快赔”下载“快处快赔”客户端;(推荐使用以上两种途径,APP客户端处理速度快体验效果最佳);三是下载河南省公安厅的警民通或河南省保险行业协会的“快处快赔”专用软件;四是关注“河南省交通事故快处快赔”微信公众号;五是如果事故现场附近有交、协警,也可以要求他们使用警用版协助处理。但是,交协警在使用警用版进行现场定责后,如果车主需要继续进行快赔处理,仍需要按照短信提示自行下载APP软件。
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第九步:现场拍照及上传
第十步:交警审核照片
十一步:审核通过后挪车
十二步:简要描述事故基本情况
十三步:是否有争议
十四步:填写事故双方信息
十五步:交警定责
十六步:生成责任认定协议书
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