文档介绍：摘要经过改革重组,电信领域已经打破垄断。随着时代的来临,中国移动面僮徘八从械奶粽健T谖蠢吹姆⒄怪腥绾蚊娑岳醋远喾技术的手机卡业务现状进行分析,与传统卡业务进行对再次,在文献综述基础上,对手机卡业务消费者市场进行研究,设计了访谈提纲和调查问卷,对长沙、株洲等地用户进行了访谈和问卷调查,在此基础上总结出了手机工ㄒ滴裣颜呓邮芏取⒂,移动电子商务、手机卡,行业市场研究,业面的竞争,如何在新的竞争形势下保留高端存量客户、如何在话音业务增长日渐下降的情况下保持业务收入的持续稳定增长是中国移动目前亟须考虑的问题。同时随着移动通信技术的发展,无线技术与数据技术的结合愈来愈紧密,而且愈来愈多的应用也被引入到无线空间,移动数据应用被逐步推向前台。因此本文拟对湖南移动手机卡业务发展研究,提出湖南移动手机工ㄒ滴穹⒄鼓J健⒂O模式及一些发展建议。本研究从分析传统工ㄐ幸凳谐∠肿闯龇ⅲü阅壳盎比,分析出手机卡业务的可进入行业、进入模式以及应采取的营销模式。本研究过程为:首先,对移动电子商务现状及发展趋势及基于的移动电子商务进行了文献综述。其次,对传统卡行业市场现状进行了定性分析和定量分析,通过对传统工ㄐ幸凳谐』』蚬丶壑盗唇蟹治觯岢隽耸只卡业务的市场需求和潜在应用类型。响因素、产品需求及目标用户群体特征。最后,提出了手机卡业务发展模式和营销模式,同时对手机卡业务发展策略进行了总结,提出了后续研究建议。关键词务模式
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储签名:粒导师签名磁蹶堕年旦月瑚日期:丛年旦月兰日学位论文版权使用授权书原创性声明本人声明,所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了论文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。作者签名:本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文,允许学位论文被查阅和借阅;学校可以公布学位论文的全部或部分内容,可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科学技术信息研究所将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》,并通过网络向社会公众提供信息服务。
第导论论文研究背景及意义近年来,我国移动通信市场发展迅猛,经过改革重组,电信领域已经打破自多方面的竞争,如何为广大的移动通信客户提供“最先进、最周到、最丰富的移动通信服务”是中国移动目前亟须考虑的问题。同时随着移动通信技术的发展,无线技术与数据技术的结合愈来愈紧密,而且愈来愈多的应用也被引入到无线空间,各方面因素正一步步地将移动数据应用推动到前台。因此本文拟对湖南移动手机卡业务发展研究,提出湖南移动手机卡业务发展模式、营销赢利模式及一些发展建议。.泄缧乓捣⒄辜扒魇一是电信业维护较高的增长水平,但增长水平已放缓,进入转型期。年,全国电信市场规模维持两位数增长:#龀%,比上年下降个百分点;增值业务收入达到亿元ㄈú炕〉缧旁营商和嗉以鲋捣衿笠。全行业已经连续维持年的两位百分数增长速度。但电信业增长速度己放缓,增长率己低于龀ぃ缧乓抵苯雍图接创造的增加值占谋戎鼐饔谏仙缧乓荡痈咚僭龀て诮辛似轿仍长期,从规模扩张型发展转向集约型发展。二是市场体现移动电话替代固定电话的特征。年至年,%,到年,移动电话的市场三是非语音业务地位迅速提升。年拢幸道奂剖迪址腔耙滴收入亿元,ú,ú啃略鍪杖胫校ダ醋苑腔耙滴瘛垄断,中国移动面临着前所未有的挑战。中国移动在未来的发展中如何面对来份额达到%。硕士学位论文第碌悸
的老牌运营商—诟鞯胤质谐〉钠骄讲坏ィㄗ⒕四是时代来临后所带来的业务特征:目前,数据业务仍处于初级阶段,尽管已经形成一定规模,但语音业务仍是业务收入的主要来源,并且这种情况在未来几年仍不会改变。虽然如此,入占整体业务收入的比重已经超过%。各个地区运营商收入结构的差异十分明显,日韩数据业务的收入水平明尽管移动增值业务快速增长,但是短信业务依帐且贫鲋狄滴竦闹魈澹其业务收入仍然占据移动运营商全部数据业务收入的%以上。但彩铃、手机游戏、纫滴袷杖氲谋壤苍诓欢仙仙经过甑脑擞:屯乒悖恍┮郧按笏列ǖ贝亩嗝教宸瘢缡只视、手机游戏、手机定位业务等从年开始都逐步进入了商用阶段。运营商中国联通菀滴癖戎夭欢仙仙移动数据业务的收入比重正在逐渐上升。很多知名移动运营商的数据业务收显高于其他地区,如、公司的数据业务收入已经超过总收入的%,而美国的移动运营商大都不到%。在欧洲,同时拥有和网络业