文档介绍：第一章招聘与选拔的概述
第二章招聘与选拔的基础
第三章招聘与选拔的策略
第四章招聘与选拔的程序
第五章选拔与测评方法之一—履历分析
第六章选拔与测评方法之二—面试
主要内容
第七章选拔与测评方法之三—无领导小组讨论
第八章选拔与测评方法之四—文件筐测评
第九章选拔与测评方法之五—评价中心技术
第十章录用决策
第十一章招聘效果评估
附录一公务员招聘选拔过程
附录二企业员工招聘选拔过程
主要内容
人力资源评估五要素
外部环境:政治经济法律
劳动力:高中低
组织文化
组织战略
技术与管理
第一章招聘与选拔的概述
一、招聘与选拔
招聘,是指组织根据人力资源管理规划和工作分析的要求,从组织内部和外部吸收人力资源的过程。员工招聘包括员工招募、甄选和聘用等内容。
二、招聘的原则
因事择人原则
公开、公平、公正原则
竞争择优原则
效率优先原则
第二章招聘与选拔的基础
人力资源规划
工作分析
胜任特征模型构建
一、人力资源规划
人力资源规划实际是预测未来组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务满足这些要求而提供人员的管理过程。
不同的人力资源规划体现了不同人事政策,一般两种:一是仅考虑组织利益的观点,认为人力资源规划就是把必要的数量和质量劳动力安排到组织各级岗位上;另一种是组织与员工利益兼顾的观点,认为人力资源规划是在保持组织与员工个人利益平衡的条件下,使组织拥有与工作相称的人力。
人力资源规划的实质是“为实现组织的目标与任务,使人力资源的数量、质量、结构必须符合组织的物质基础”。
规划项目
具体内容
总体规划
建立人力资源信息系统、预测人力资源供需状况、采取措施平衡供求
人员补充规划
明确需要补充人员的数量、类型和层次
拟定人员任职资格
拟招募地区、形式、挑选方式
培养发展规划
拟重点培养项目
培训的对象、教师、方式
人员分配规划
规划部门编制
拟定职位人员任职资格、做到人适其位
职位轮换时间、范围及人选
人员晋升规划
建立后备人员梯队
规划员工职业发展方向确定晋升比例、标准
工资奖励规划
进行薪资调查、进行内部工作评价
拟定工资制度和奖励制度、进行绩效考核
劳动关系规划
提高员工满意度、增进沟通、实现全员参与管理
建立合理化建议制度
退休解聘规划
退休政策、解聘程序、制定退休、解聘规定
拟定退休、解聘人选
二、工作分析与岗位描述
工作分析(job analysis)指的是获取与工作有关的详细信息的过程。
工作分析是人力资源管理工作的出发点,人力资源管理工作的基础就是工作分析。离开了工作分析,人力资源管理可以说是无本之木、无源之水。
工作分析的作用与意义:一位人力资源专家曾经说过,“不会做工作分析的人力资源管理者不是一个合格的人力资源管理者。”这句话从一个侧面反映出工作分析在人力资源管理工作中的重要性。
工作分析的内容
用谁-------(Who)
做什么-----(What)
何时-------(When)
在何处----(Where)
如何-------(How)
为什么-----(Why)
为谁-------(For Whom)