文档介绍：LFO
11/10/2017
1
供应商评估及管理
LFO
11/10/2017
2
供应商评估及管理
内容
概述供应商评估和管理目的与流程供应商信息来源供应伙伴开发和认可程序伙伴供应商开发供应链管理下的供应商管理持续改进案例:GM供应商选择与评估程序
质量管理供应商质量体系评估关键供应商的质量要求供应商过程质量评估八大质量工具的运用供应商质量成本
交货要求对供应商交付要求交付的表现评估
商务要求商务谈判进程控制合同基本涉及条款其它事项
LFO
11/10/2017
3
供应商评估及管理
技术方面的要求产品技术对成本的影响供应商产品同步开发其它技术要求事项要求
供应商绩效评估理解分级体系质量类商务类交货类技术类总体评分案例分析
对供应商总体表现的衡量表现总体衡量的目的和重要性表现总体衡量的程序供应商CIP流程
LFO
11/10/2017
4
供应商评估及管理
-- Magic
If we can’t control it, we are at the mercy of chance.
-- Art
-- Science
If we don’t know much about it, we can’t control it.
We don’t know what we don’t know.
-- 摘自GE公司《Six Sigma》培训教材
If we can’t measure it, we really don’t know much about it.
LFO
11/10/2017
5
供应商评估及管理
概述(一)
目的
确保供应商的质量,提高产品的市场竞争力
供应商认可程序
扩大供应商的参与,降低成本,减少供应商数量
保障供应的稳定性,满足客户的需要
供应商的初步选择及相关的商务谈判
供应商质量体系审核
供应商批准及产品开发协议
供应商信息会及初始样品的试制
供应商过程评估
初始样品的批准
供应商小批量供货
合格供应商批准
LFO
11/10/2017
6
供应商评估及管理
供应商认可流程图
A
B
C
D
体系审核
信息会及
样品试制
初始
样品
批准
过程评估
小批量供货
供应商
批准及
产品开
发协议
合格
供应商
批准
?
?
?
LFO
11/10/2017
7
供应商评估及管理
供应商信息来源
Suppliers
Marketing & Sales
Manufacturing
Logistics
Customers
LFO
11/10/2017
8
供应商评估及管理
供应商信息来源
产品线:
产品线的下游: -- 原材料供应商能向你推荐最好的供应商
-- 多一点了解你的竞争对手。成功的竞争对手为你节省了供应商开发成本;
-- 行业会议/同行业杂志等提供了有用的信息
-- 自己对供应商信息的掌握程度
-- 公司内部同伴的信息交流
-- 商业介绍/产品介绍会
-- 国际互联网
LFO
11/10/2017
9
供应商评估及管理
与供应商的Win-Lost关系
W-L关系
问题驱动型
时间
有限的寿命
频繁地变动供应来源
低转换成本
不连续的交易
过程
衡量指标
态度
行为
买方给出具体规格
不接触,疏远
很少有扩展边界的角色
静态系统
单向性,如卖方评级
单方面的
检验结果
有限的、不经常的反馈
成功具有个人偏见
寻求个人利益
短暂
防卫
侵略性
保留专门知识
集权
公开并积极地使用权利
买方最了解
无差异的供应商?
被动地作出反应
LFO
11/10/2017
10
供应商评估及管理
与供应商的Partnership关系
合作伙伴关系
预防驱动型
时间
延续的有保障的寿命
寻求单个供应来源
高转换成本
不经常变换供应来源
过程
衡量指标
态度
行为
共同设计
公开信息交换
接触紧密
许多扩展边界的接触
多方面的—总采购成本
关系定位
衡量过程
自我控制
广泛、频繁的评价和反馈
相互尊重
负责的
开放和共享
信任
人员参与
分权
不明显不积极地使用权利
积极创新
差异性的供应商
强调群体利益
交易历史和背景
学习型组织
基于团队
供应商投资—人员、工序
网络共享成功