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保险公司市场调研问卷.doc

上传人:镜花流水 2018/11/20 文件大小:28 KB

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保险公司市场调研问卷.doc

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文档介绍

文档介绍:市场调研问卷
为发展商业保险,构建和谐社会,加强社会公众和保险业之间的沟通,切实维护被保险人的合法权益。请您根据您本人与接触过的保险公司的经历和了解的情况填写本问卷。您所反馈的信息,,谢谢!
一、选择题
: (必答)

(必答)

? (必答)

"合众保险,理赔不难"这句理赔承诺吗? (必答)

5.[多项选择题] 面对未来,您靠什么养老? (必答)

6.[多项选择题] 您目前在医疗费用方面是如何解决? (必答)

?

,社会上普遍认为,目前的保险理赔服务是否令人满意?

,最需要购买哪类保险产品?
、儿童健康保险
10.[扩展单项选择题] 您的家庭年收入大概是多少? (必答)
-3万 -5万 E. 其他
,每年能缴付得保险费是多少?
——2000元 ——3000元
——4000元 ——5000元
,保险公司营销员在办理保险业务中有无隐瞒与保险合同有关的重要情况?(如出了风险保险条款中有不承担赔付保险金的相关规定)

、营销员是否对十天内退保以及中途退保的规定做了明确的解释?

,保险公司的赔付保险金是否及时?
A. 及时 B. 超过三个月 C. 超过六个月 D、超过一年 E、没有购买过保险
?