文档介绍：西南财经大学
硕士学位论文
G银行S分行员工培训体系改进研究
姓名:李淼
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:石磊
20080601
要摘迈入世纪后,人力资源在企业发展中的作用越来越凸显。越来越多的企业认识到,人才是企业发展最重要的资本,企业竞争力的企业人力资源管理的核心是人力资本的扩充和增强。企业人力资不能使企业如愿,一方面,市场并没有足够符合企业要求的人才储备;员工培训与开发作为一门学科,有古老的文化渊源与知识背景。理学中人力资源管理的发展,员工的培训与开发也从人力资源管理中凸显出来,发展成为一门独立的学科。员工培训与开发也突破了古代增强应以人力资本增值为前提。因此,许多企业把人力资源管理作为实现企业快速增长和高效运作的重要手段。本的扩充和增强有两条主要途径:一条途径是从激烈竞争的市场中招聘,另一条途径是加强对现有员工的培训与发展。从市场中招聘往往另一方面,市场的风险性很大,企业可以从市场中招聘人才,但是很难保证留住人才。因此,从长远来说,人才的培训与开发更是企业人力资本扩充和增强的关键。人才的成长离不开培训,企业为了实现自身的发展目标,必须站在战略的高度重视员工的培训与开发。在西方,古希腊时期将学习知识作为一种美德,苏格拉底提出的“美德即知识拿庖恢笔枪糯枷氲闹餍伞=喔岢龅摹爸J就是力量”更是工业化的思想源头。在中国,影响中华民族意识最深的儒家经典《论语》的第一句话就是“学而时习之”。当然,无论是西方还是中国,所说的知识、学习都是一种自我意识,强调的是自觉的学习,这似乎与培训这种外在的传授不是一回事。但是,世纪人才的培训与开发的重要取向就是个体由企业培训转为自我培训,由自我主动开发取代企业开发。这似乎又可以从古代思想中找到它的根源。然而,培训与开发作为一门独立的学科却是今年的事情。随着管学习的范围,由古代对知识的学习、对德与性的修养转向了学习知识、
掌握技能并重,在学科上更是吸收了许多自然科学和社会科学的方法,从而把员工的培训与开发推向了新的阶段。特别是在当今这个强调知识创造财富的知识经济时代,无论是企业还是员工,对于自身发展的渴求越来越强了,“以人为本墓芾砝砺鄹康髌笠涤朐惫さ共同成长,不进则退的趋势迫使人们不得不主动追求进步发展。员工希望通过培训与发展提高自我职业能力,企业也是迫切希望通过培训来提高员工的能力与素质,以便更好的服务于企业发展,为企业创造更多的效益。从某种意义上说,人力资源培训是锻造企业活力的真正之本源,也是员工塑造自我职业竞争力的源泉。因此,员工的培训与开发便成为企业管理的重要问题,它直接关系到企业的生存与发展。早在年月日,我国就正式加入了世界贸易组织⒁丫蚁至巳胧狼暗某信担氯婵7乓行业。这无疑加剧了银行业对资源的争夺战,特别是人力资源,已突破资本第一的框架,成为银行业改革、发展的首要资源。竞争的激烈性和复杂性,导致对银行从业人员的素质提出了越来越高的要求。要适应愈加残酷的竞争,必须保持不断的学习,不断追踪日新月异的先进技术和管理思想。因此,增加对人力资源不断的投资,加强对员工的培训教育,提升员工素质,使人力资本持续增值,从而达到提升企业业绩和实现战略规划的目的,应该成为企业经营发展战略的重要组成部分。本文运用人力资源培训与发展相关理论,结合国内外先进企业的实践经验,系统的分析了蠸分行员工培训体系的现状,重点诊断分析了处于竞争劣势的主要问题,并提出针对该培训体系的具体改进办法及保障该体系正常运行的措施。关键词:国有银行人力资源培训体系
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第一章绪论弟一早瑁第一节研究背景近年来,我国经济持续较快发展。年,我国国内生产总值行重组上市日渐完成,证券市场结构性问题最终得到解决,保险投资我国银行业已逐步形成了以中国人民银行为管理机关,以银监会为监中国向外资银行全面开放人民币零售业务。行的全面进驻,中国银行业面临前所未有的挑战和机遇。与外资银行相比,目前,我国商业银行普遍面临以下四方面挑战【浚加入世贸组织后,外资银行进入会对中资银行的垄断地位形成巨外资银行大多实行混业经营,往往集商业银