文档介绍：****公司
信息中心机房搬迁项目实施方案
设备技术科
二〇一二年一月
一、项目概述
****公司信息中心搬迁项目将原有设备包括机房环境设备、网络设备、服务器主机设备等完好地搬入到新厂区机房内,并保证搬迁后系统仍能正常投入运行。
由于****公司大部分业务工作都要依托信息网络和相关系统开展,因此信息中心搬迁工作不是普通的设备搬运,而是一项集网络规划、设备调优、应用整合于一体的复杂的系统工程。
搬迁方式:部分服务外包方式;
搬迁目标:按时、按量;保质、保安全;
搬迁内容:按地理位置分为机房、成品仓、装封箱车间的信息系统相关设备。
二、风险评估和措施
(一) 设备搬运风险
1、设备损坏的风险。由于设备在搬迁过程中不可避免会发生碰撞、挤压,导致设备硬件损坏不能正常工作。
解决措施:
(1)做好设备的包装和运输工作,并且在堆放设备时遵守“先重后轻”、“上小下大”的原则;
(2)在与搬家公司形成设备搬迁过程中出现的安全问题责任协议,督促各方做好各自工作;
(3)建立虚拟备品备件库,以备不时之需。
2、设备丢失风险。设备丢失,导致信息系统不能正常运作。
解决措施:
(1) 制定清晰的设备清点和交接流程。
(2) 货物搬运过程对物流公司进行现场监督。
3、数据丢失风险。搬运过程的硬盘易损坏,导致数据丢失。
解决措施:
备份操作系统和数据库数据:如果备份失败,必须重新备份,直到备份成功为止,并且必须作1份异地备份;
(二)设备安装风险
1、设备连接风险。设备接口、网卡、连线对接混乱。
解决措施:提前对现有设备端口的进行详细的登记,并加挂标识。
2、设备入网风险。新旧机房的网络拓扑结构不同,简单地接入网络,必然不能共享信息系统服务和资源。
解决措施:与新机房信息中心承建单位沟通,要求提供网络拓扑图、网络设备配置、IP地址分配等说明书。
(三)基础设施风险。
运输工具出现故障,影响运输进度。
解决措施:
协调相关部门事先做好车辆、叉车、电梯等工具的检测工作。
(四)工作人员风险
1、指挥协调的风险。人员众多,指挥协调难度大,导致搬迁流程不顺畅。
解决措施:
(1) 建立指挥沟通协调机制,明确分工。
(2) 配备足够的沟通工具,如手机(充足电)。
2、操作失误风险。人员操作失误,导致各类型的故障发生,影响搬迁进度。
解决措施:
(1) 加强操作人员和备份人员培训。
(2) 重要操作双人执行。
(3) 联系各设备供应商做好技术支持。
3、强电操作风险。搬迁过程中电源插拔数量较多,操作过程用电风险较高,如UPS的拆卸和安装等。
解决措施:安排专业电工现场支持。
三、搬迁实施计划
(一)项目组织人员确定
成立****公司信息系统搬迁工作小组,确保搬迁按计划顺利推进,职责详见表1。
角色
人数
职责
总指挥
1
总体协调工作
组织工作人员
3
各环节方案确定、协调、协助以及设备打包等工作
电气工程师
1
1、UPS、服务器电源拆卸与安装
2、确保持续供电
硬件工程师
2
负责设备拆卸、安装及技术指导
数据库工程师
2
负责数据的安全
系统工程师
2
确保操作系统、信息系统的正常工作
新机房规划工程师
1
负责新机房信息收集、环境准备
搬运人员
4
负责设备安全搬运
电梯工程师
1
确保电梯正常工作
成品仓管理员
1
确保成品仓库通道畅通
备注
硬件工程师、数据库工程师、系统工程师、新机房规划工程师等角色可以相互兼职
表1:工作小组职责列表
此次搬迁是一个流水作业的过程,总共有17个环节。将每环节的职责落实到个人,再由责任人制订该环节的详细实施方案并组织实施。具体分工见表2。
序号
阶段
项目
责任人
协助人
总协调
1
前期准备
服务相关工作
总指挥
2
目的地环境准备
3
确认搬迁设备
4
搬迁设备信息记录
5
目的地设备信息记录
6
加挂标签
7
系统数据备份
8
备品备件准备
9
工具材料准备
10
其他准备工作
11
搬迁流程
设备关机
12
设备下架
13
设备打包
14
设备搬运
15
设备安装
16
设备加电检测
17
环境清理
表2:小组成员职责列表
(二)搬迁前准备工作
搬迁前的准备工作主要分为服务相关工作、目的地环境准备、搬迁设备确认、搬迁设备信息记录、目的地设备信息记录、加挂标签、系统数据备份、备品备件准备、工具材料准备、其他准备工作等10个方面工作。
1、服务相关工作
对技术和搬运能力范围外的环节进行服务外包。
一是技术服务外包。设备硬件拆卸、保养、安装以及特殊系统(