文档介绍：银行业务员工个人工作总结
XX年5月至XX年5月,这一年的时间里,作为一名经济发达县城的农村合作银行从事财务管理工作的干部,我和同事们一起参加了本单位组织,与浙江大学联合举办的干部培训班,接受了有关银行各方面业务的全面培训,包括:中国当前宏观经济形势分析、金融衍生品发展与银行经营管理、管理者的思维方法与语言艺术、中国金融形势与政策分析、儒道禅文化与领导力提升、企业文化建设实务、管理人员沟通技巧与领导压力调适、金融市场营销与客户关系管理、基层支行经营管理与业务拓展、企业财务报表分析与风险识别、金融纠纷与法律风险防范、银行风险衡量与管理、人力资原管理与构建等13方面内容,作为一名银行的中层干部,我非常感谢公司给我提供的这个宝贵的学****机会。因此,在这培训班的时间里,我尽自己所能努力的吸收老师们教授的内容,并主动向老师提问,以更好的理解和把握相关知识。现将我在本次银行业务培训班的学****情况总结如下:
一、深刻认知到了当前的金融经济形势
培训班上,史晋川老师向我们讲诉了中国当前宏观经济形势分析。XX年中国经济经受了国际金融危机的严峻考验,国民经济企稳向好,投资快速增长、消费市场活跃、进出口在下半年快速回升,工业生产明显恢复。与此同时,房地产价格上涨较快,通胀预期增强。XX年宏观调控面临的局势更为复杂,保持物价稳定,优化信贷结构,防范和化解系统性金融风险,实现国际收支平衡,促进国民经济平稳较快发展的任务更为艰巨。通过学****认识到,XX年中国经济开局良好,对外贸易加快恢复,国内工业生产快速增长,消费增长较快,固定资产投资增幅回落,消费价格基本稳定,货币信贷调控初见成效,经济回升向好势头更加巩固。下一阶段,应继续加强流动性管理,保持货币信贷适度增长,努力稳定价格总水平,处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构和管理通胀预期的关系。
二、熟悉并逐步掌握科学的领导艺术
领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性,具有随机、非模式化的特征,在此次培训中,张应杭和黄华新老师分别向我们讲诉了领导者的领导艺术和管理者的思维方法与语言艺术。领导艺术是领导者个人素质的综合反映,是因人而异的,它包括用人和用权艺术、决策艺术和人际关系艺术,作为一名分管财务的管理领导者,一要体恤下属。不要只想着如何当好领导,而要多想想如何当好下属,其实是对自己的定位问题,把自己当作人民的勤务员,要为群众服务,也要为领导服务,研究如何当好下属,把自己当下属,就不会趾高气扬;把自己当下属,就会谦虚做人;把自己当下属,就不会高高在上指手画脚;把自己当下属,就会有奋斗目标。中层干部不是决策者,是执行者,当好下属,就能认真贯彻上级精神,而且会讲究方式去开展工作。把自己当领导,就有可能以简单的方式推行任务,这会影响工作的。做好下属,工作第一,感情第二。要注意搜集资料,提供建议,帮助上级制定正确、科学的政策,并能很好的理解,去努力践行,让政策200%地为群众服务。为领导分忧解难,排除困难。敢讲真话,良言规劝。而不是给领导找麻烦、添乱子,小事不麻烦,大事常汇报。二要注意协调各方关系。作为一名中层干部,团结互助,与人为伴,与人为善,***之美,这是不可缺少的,既然有缘在一起,就是同志,好伙伴。应该结下深厚的情谊,生活上关心,工作上支持,情感上慰藉,精神上相通。共同进步,同事有不足,诚恳相劝;同事