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上传人:花开一叶 2018/11/21 文件大小:22 KB

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文档介绍:贵府楼宾馆简介
贵府楼宾馆位于矿工路中段凯撒广场,是一家集住宿、洗浴、茶艺为一体的快捷宾馆,宾馆推行层级的管理体制,目前共设8个部门:
行政办、康体部、洗浴部、客房部、保安部、财务部、工程部、后勤部
宾馆各部门的基本情况如下:
行政办主要负责宾馆的各类文件的打印、收发、归案等各项管理工作并负责宾馆的招聘培训以及员工的考核工作;负责处理各类往来信函、电传、及时上传下达,接听电话并做留言记录,通过招聘、录用、培训、选拔、调配、流动、考核、宾馆员工工资福利、劳动保险、劳动争议处理等管理活动谋求人与事的科学结合。
康体部位于宾馆二楼共计有20个房间,倡导健康消费,为客人提供足疗保健服务。
洗浴部位于宾馆一楼分设男部和女部,区域内均设有坐浴、淋浴、干蒸房等设施。
客房部位于宾馆三楼西部及四楼、五楼、六楼共计客房80间,客房部拥有套房、标准间及单人间,房间均配有24小时热水、IDD直播电话、有线电视、宽带上网接口等。三楼东部有9间茶艺室,全面满足客人的休闲住宿要求。
保安部是宾馆和客人人身、财产安全的主管部门,负责全宾馆的安全保卫和消防安全工作以及对外相关协调工作,做好安全防范工作,预防各种刑事案件、治安事件、消防事件的工作。宾馆的消防设施主要有:烟感报警器、自动喷淋、消防栓等多种消防器材。消防部下设保安员24小时值班、以保障宾馆客人、员工的生命财产安全。
财务部下设财务室、采购部、仓库,负责公司财务收入支出控制,宾馆营收跟踪、汇总、分析,公司物资采购、发放、保管等。是保证公司正常运营的重要部门。
工程部是宾馆的设施设备的主管部门。以为宾馆提供良好的设施设备为目的,进行有效的能源控制、动力供应及设备设施的运行及维修工作。
后勤部负责出品员工餐及客用餐,是保证宾馆后勤供应的主要部门,后勤部以优质的出品质量满足客人及员工的需求。
贵府楼宾馆的宗旨是通过全休员工的高素质表现,通过员对宾馆体贴入微的服务,为宾客营造一个祥和、高雅的舒适环境,会使宾客感受到快捷、细致、周到、耐心的服务。
贵府楼宾馆
2010-4-28