文档介绍：工程管理品质检查标准
检查内容
检查方式
工作标准
评价标准
现场管理
(70分)
现场验证
1、员工行为规范、仪容仪表符合公司要求;
2、抽查2-3个工作岗位的工作流程;
3、设备房(工程部)的管理制度按标准要求上墙;管理责任牌、状态和警示标识到位,地面和设施本体无积灰,符合设备运行环境要求;设备机房配套设施完善;
4、记录完善(设施巡查签到、来访人员进出登记、设备运行记录,定置管理图);
5、值班室定置图清晰、粘贴规范牢固,图、物、信息牌完整、相符。(定置管理内容包括公用工具、设备房钥匙、机房设备及附属器材、维修材料和零部件摆放等);
6、管理区域内公共设施(含配套设施)无跑冒滴漏、长期未修复的现象;
7、强电井有楼层照明箱员工一次/月,班长/部长一次/半月,项目经理一次/季度,无班长的由项目经理负责一次/月,每隔5层设置巡查表,每季度更换全方位位置,强弱电井公用的(安装有照明控制箱的楼层设置巡查表),车库专用配电箱、柜(含EPS电源柜)污水井员工二次/天,班长一次/周,项目经理一次/月;井内无杂物,门锁关闭;化粪池半月巡检一次,
8、外委施工监管(施工过程有防护措施、标识)
9、工程人员持证上岗率100%,至少一人持电梯管理证。
1、仪容仪表、行为规范、服务规范不符合公司要求扣2分/人;
2、岗位工作流程每一项不符合扣2分;
3、无管理制度上墙的扣3分/处;无管理责任牌的扣2分,未动态管理扣2分/区域,无状态、警示标识的扣2分,地面和设施本体有积尘和或严重锈蚀的扣2分;无档鼠板扣2分,灭火器无效扣3分;设备房人不在门未锁扣10分
4、记录不健全,差缺扣1分/类;提前记录扣5分;
5、未实施定置管理扣5分,不完善的每有1处扣2分;
6、发现扣2分/处;
7、强电井巡查无记录扣10分,差缺1次扣2分,强电井人不在门未锁扣2分;化粪池每半月未巡检扣5分,污水井每日未巡查扣2分;
8、施工无防护措施扣10分,无警示标识扣5分。
9、持证上岗率未达100%扣5分,证件过期扣5分/人(新员工三个月内必须持证),无电梯管理证每人扣5分;
维修管理
(15分)
查阅记录
现场验证
建立业主信息登记表齐全;(建议此表建立在客