文档介绍：山东大学
硕士学位论文
中国太平洋人寿保险股份有限公司济南分公司培训状况研究
姓名:张昕
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:王怀明
20040411
论文作者签名:——导师签名:——日原创性声明关于学位论文使用授权的声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人留或向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅数据库进行检索,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何论文作者签名:期:本人完全了解山东大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保和借阅;本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关学位论文。C苈畚脑诮饷芎笥ψ袷卮斯娑承担。日
摘要关键词:员工培谢进入世纪后,经济全球化和知识经济将成为世界发展的主旋律。知识经济依托的是人才,经济全球化更带来了人才竞争的全球化。人才正逐渐成为世界上所有资本中最宝贵、最有决定意义的资本,市场经济的竞争归根络底将是人才的近年来,,在中国保险市场复杂多变的发展环境和日趋激烈的竞争形势下,对于全面提升员工素质,增强企业凝聚力,提高企业整体竞争力等具有重要意义。本论文以中国太平洋人寿保险股份有限公司济南分公司为案例,从保险行业管理培训理论。就公司培训方面存在的问题及其对策进行了分析研究。结合国内外培训发展现状,叙述了我国人寿保险业的现在与未来;第二部分,从太保的培训体系、教材体系、讲师队伍和网络时代教ǖ燃阜矫娑蕴保的培训现状做了介绍和分析;第三部分,介绍了公司目前培训的工作在观念、体制、体系等方面存在的问题;第四部分,针对太保公司员工培训存在的问题,系统地提出了解决问题的对策与措施。最后的结论部分,进一步强调了培训对于太保公司的发展的作用。对策竞争。市场现状、太保公司的基本培训情况出发,结合作者的培训实践,运用人力资源本文共分五部分。第一部分,介绍了论文研究的背景和培训的重大意义,并问题
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言引日本松下电器公司有一句甚为企业界所推崇和赞赏的名言,删做;“出产品之前先出人才。”其创始人松下幸之助更强调:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手铜,,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人才会对教育置若罔闻。”可以说,这是一个以物质资本为中心向以人力资本为中心转变的时代。这个时代,重视人力资源开发、管理、激励达到了前所未有的高度、深度和广度。员工培训是企业人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,它旨在为企业成员创造学****的机会,使他们通过培训学****过程,在知识、技能、品德、动机、态度和行为等方面完成所承担或将要承担的工作与任务,以直接或间接的方式提高企业及其内部成员的效率和绩效。世纪是知识经济时代,信息和知识是绝大多数企业前进的推动力量,而培训则常常是提供信息、知识及相关技能的重要途径,有时甚至是唯一途径。在当今高手如林的市场上。立于不败之地的企业必定是那些拥有高素质人才,并帮助其员工充分发挥自己全部潜能的企业。,才能跟得上科技的发展。这是企业中每个员工所面临的最大挑战之一。世纪的中国正处于经济转型的变革时期,保险业作为社会转型中不可或缺的一个环节,扮演着举足轻重的角色。经过年的迅猛发展,取得了令人瞩目的成绩。但是国内保险市场的不成熟与市场开放后来自国际保险大公司的竞争,尤其是募尤耄怪泄O找蹈媪僮叛暇目佳椤C娑蕴粽剑泄O找应充分行动起来,以变应交,迎接挑战。而员工培训在极具特色的保险行销模式运行方面起到了至关重要的作用,没有培训就根本谈不上市场,在某种意义上培训就象推动保险营销发展的一个轮子,如何使这个轮子更好地转起来,,通过对公司培训机制和培训体系的现状介绍和分析。结合本人在太保培训部的工作经历和对公司培训闯题的探索与思考,提出提高培训效果的建议与对策。
。!!!!!P┦ナ┬退坷荨!!!!!!R芯康谋尘坝胍庖中国的保险企业分为两大类,财产保险与人寿保险。随着今后政府对社会保障制度的日益重视和完善、家庭结构的改变、人口老化问题的突出,人寿保险更具有其深远的经济和社会意义以及广阔的发展空间。为国家经济建设提供了大量的、长期且稳定