文档介绍：给人改变未来的力量
2013 年公务员考试面试出奇制胜宝典之面试礼仪篇
中公教育研究与辅导专家赵思宁
礼仪是一个人内在修养和素质的外在表现,一个懂得礼仪的人给人是一种舒适的感觉,
会有一种容易令人接受,理解,相信的魅力。中国素有礼仪之邦的美称,在国家公务员考试
面试中,得体的礼仪也是举足轻重的。据有关专家研究表明:第一印象由 55%穿着、化妆、
38%行为举止及 7%谈话内容构成,恰当的服饰搭配会给人留下明快、干练、庄重的良好印象。
因此,考试当天考生应该特别注意自己的服装与仪态问题。下面,中公教育专家为考生分别
介绍结构化面试和无领导小组讨论面试的礼仪技巧,帮助考生在 2013 年公务员考试面试中
成为一颗耀眼的明星。
一、结构化面试礼仪
在结构化面试中,中公教育专家建议考生注意以下礼仪技巧:
首先,服装的选择方面要根据自己的气质与年龄定位,既要表现出有教养,又要表示出
对考官的尊敬。男生的最佳面试服装是西装,尽量以简单稳重的造型为佳,如一套深色的西
装搭配浅色衬衣及丝质领带,穿上黑色的系带皮鞋是最佳选择。对女生而言,职业化的套装
搭配中跟的皮鞋会让你看起来精明、干练、成熟,会给面试人员留下比较专业的印象。选择
服装时,要遵循简单原则,色彩方面讲究“三色原则”。全身的服装及鞋、包的色彩要控制
在三色以内,太过花哨的颜色可能会引起考官的反感。
在穿着面试服装时,同样要合乎着装的基本礼仪。男生在穿着西装时要遵循西装的礼仪
规范。比如黑色的皮鞋要搭配深色、长及小腿中部的袜子,西装袖口的商标一定要拆除,皮
鞋与皮带要同色,西装纽扣的扣法要合乎规范等。女生穿套裙时尤其要注意袜子的搭配,穿
长筒袜时,袜边不能露在裙边下面,最好选择肤色或灰色的袜子,尽量不穿黑色及带花纹的
长袜,更不要穿脱丝的袜子。佩带的首饰,如项链、戒指、手链、胸针等,数量不要超过两
件,款式越简单越好,色彩、款式尽量统一。
简单的化妆也是完全有必要的,特别对于女生。化妆不仅可以使自己增添信心,而且也
是一种对自己和对他人的尊重。面试前要注意面部、头发、手部的清洁,选择合适的发型,
并要保持口腔清洁和口气清新。
其次,人的面部表情,能够传递丰富的内心情感,是修养的外露,是幽雅气质的显示器,
能把一个人的知识、涵养等最直接、最充分地显现出来。面部表情主要包括合适的目光及恰
当的微笑。在面试过程中,不敢抬头正视对方,给人以缺乏自信的感觉,眼神飘忽不定,给
给人改变未来的力量
人心不在焉的印象,两眼紧紧盯着对方,让人感觉不适,这些都是不合适的。合适的目光应
正视对方脸部,并跟 7-9 名考官不时时机地进行目光交流。女生可以充分发挥微笑的魅力,
因为微笑可以给人带来友好的感情,也可以显示出自己的大方、自信。
最后,举止动作自然、大方、有条不紊可以给人留下充满自信的良好印象。要“站有站
相,坐有坐相”,这是对一个人行为举止最基本的要求。进入面试房间时,要先敲门得到考
官允许后再进入,注意保持优美的站姿与坐姿。向各位考官问好后,听到考官的指示方可入
座。入座时动作要轻而缓,面带微笑,给人端庄、大方的感觉。坐在椅上,上体自然挺直,
头正,表情自然亲切,目光柔和平视,嘴微闭,两肩平正放松,双手放在考桌上,掌心向下,