文档介绍:郑州大学硕士学位论文二零零五年五月授予单位代码:研究生学号:寮论文邃暖:学科门类:专监名称:导师姓名、职称:中塑镪行河您省分行竞争战崦麟究工裔管瑗硕士朱伟民剐教授缎作者姓名:张会军管理学
中文摘要关键词:河南中行竞争战略分析中国银行业经历了二十余年的改革历程,市场组织体系已经形成。加入世界贸易组织后,中国银行业的迎来了一个充满机遇和挑战的新时期,在许多方面出现了值得关注的新趋势。随着市场竞争主体的增加,银行之间的竞争也日益加剧。中国银行业充满机遇,又面临挑战。中国银行的虽大优势是品牌优势,在河南客户中有着深远影响。年来中国银行河南省分行在社会上树立了稳健、合规经营的良好口碑和国际化银行形象:经营稳健,资会实力相对较强,海外优势明显,。一是郑州市重点地区龙头作用不明显,整体竞争乏力;二是应变能力不足,创新能力不足:三是在目前直线职能参谋制组织架构下,难以形成合力、实现资源共享。四是缺乏科学合理的人力资源管理体制和激励约束机制,团队意识不强、员工忠诚度降低。和主要竞争对手对比,中国银行在金融技术、组织结构和人力资源等方面存在严重不足,这些问题解决的好坏将对中国银行河南省分行今后的竞争产生深远的影响。中国银行河南省分行主要业务分析进一步表明了这些缺陷对中国银行河南省分行造成的具体影响。金融技术是银行参与竞争的基础,中国银行河南省分行要想在竞争中取得成功,必须寻求高新技术与客户需求的完美结合,基于金融技术而奠定其竞争优势地位。组织结构是银行参与竞争的制度保障。只有顺应时代潮流,积极推进组织组织结构重组,理顺业务流程,实现组织扁平化,更加贴近技术变革、市场变化和客户需求,才能够提升自身竞争能力。人力资源是银行参与竞争的载体。银行的技术优势和业务优势通常要凝聚在人力资源中,同时人力资源又可将这种优势提升和传递出去。中国银行河南省分行必须确立以金融技术为基础、以组织结构为保障、以人力资源为载体来培育和提升自身核心竞争力、获得持续的竞争优势的竞争战略。中国银行河南省分行竞争战略的实施应主要从以下五个方面着手:优先推进电子银行建设;加快人力资源改革;做好优质客户的营销和维护;积极推进中间业务;重视中心城市业务的发展。’
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学位论文捧者。㈣:吠瓜瓷沙闒月俨郑重声明絮唬本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的,学位论文没有瀚窃、抄袭等违反学术道德、学术蔑范羲侵救彳亍为,否鲻本人愿意承担由此产生的一切法律责任和法律后果,特此郑重声明。
第一章弓研究意义研究思路推进金黻体制改革,特别是加快黧商独姿商业银行改革,重点是傲姆中嗣凝行和党艇卡六大报告揍出:在未来几年虑,要焖快我国金融蠢场体系建设步伐,提高我翻银行业、绦险业、证券她的管理水平与市场竞争力。年日在北京召开的全国人大十届二次会议上,温家宝总理在其政府工作报告上明确提出,中国建设银行股份制改造试点。中国镶行韭监督管理委员会在年耼日起施行的《中国银行、中国建设锻行公司治理改革与监管指引》中明确要求:两家试点镊行应制定瀵嚷明确的发髅战略,实褒铤葶亍徐毽最大纯。鼹家试点镊据应从自身条件出发,以市场为导向,研究核心竞争优势和市场竞争优势,制窀与发展目标相适应的综合发展战略,并分年度落实,确保实现。皇年嗣曩中国正式热入世贸缝缓,中国人民锾行随即公奄了取瀵对外资银行限制的银行业对外开放的具体时闻表。年,程将允许外资银行在全国范围内和中资银彳亍一样经营人民币业务。这种具有法律效力的对外承诺使我国镊幸亍攮遴入了“荐亡之敌”。嚣砖鹾盏激烈熬牵场竞争,中匿镊行妇傍疲对如何才能获得并傈挎巍争优势钗夜猩滩ㄒ斜匦朊娑缘闹卮罂翁狻对豳有商业银行而言,即使实现产权主体多元化,完成了股份制改造,也并不意昧麓它识就具备了参与国际竞争黪能力,它恕ǘ芄辉诩ち业脑娉【赫中立是。那些产权鞠晰豹企业,毡括股份制商业银行在竞争中被淘汰的企渡比比皆是。从银行业发展过程来看,商她银行成功与否最终是由其竞争能力决定的。作为囊渡镶行缒管理分孳亍,箨为惑行戆一个斌臻肇位,辩立酸臻意谈,莠缀合当地形势,形成本地区的竞争战略,也是自身生存发展的需要。本文的研究愚鼹粥下:通过对手亍、韭状凝豹分耩把握中国银行韭静发震趋势,运用’分析全面总结中国银行河南省分行的缀营状况,借豢国外银行的先进经验,探讨中国银行河南省分行的竞挚战略:必须以金融技术为基础、以组织结梅为翩度僚障、’强入力资源为载俸束培商和提升自费的核心竞争力,在丽牙渡竞争第一章引言
中获得持续的竞争优势。在明确竞争战略基本思路的基础上,本文进一步探讨了竞争战略实施的五个方面:优先推进电子银行建设;加快人力资源改革;