文档介绍：大连理工大学
硕士学位论文
中国驻海外IT企业知识型员工激励因素研究
姓名:韩露
申请学位级别:硕士
专业:企业管理
指导教师:易学东
20081223
摘要随着知识经济的崛起,知识日益成为最重要的经营资源,知识管理已经跃升为企业管理的核心。世界竞争趋向于高素质人才的竞争,人力资源已经成为企业竞争的关键。中国驻海外员工都是知识型员工,他们是当代知识型员工队伍中的一个特别群体,是企业拓展海外业务,占领海外市场的重要因素和保证,因此他们工作的积极性直接影响一个企业发展壮大的步伐,对他们的激励措施已成为企业目前要面对的问题。本文专门针对中国驻海外企业知识型员工本身所具备的特点,研究其主要的激励因素对海外知识型员工发生激励作用的规律,同时引入知识型员工的年龄、性别、婚姻状况、薪酬水平和工作性质等内部环境干扰变量,从而得出驻外知识型员工的激励因素对其激励作用随着各项变量而变化的客观规律。本文在查阅大量相关文献的基础上,采用实证研究方法,以中国驻海外企业的知识型员工激励为研究对象,以下简称中国驻海外员工,探讨了驻海外员工激励的影响因素以及各因素的影响程度。论文首先回顾了知识型员工和激励理论的相关文献,对其相关概念和影响因素进行了归纳整理;接着,在回顾已有研究的基础上提出了本文的研究模型和假设;其次,进行问卷设计和数据收集;然后,对收回的有效问卷进行统计分析检验,验证了成长和周边激励因素,工作激励因素,外部激励因素和特别激励因素有正向的影响作用。其中,成长和周边激励因素包括参与管理、个人成长、管理制度、企业文化和人际关系五个因素;工作激励因素包括工作挑战、公司前景、工作责任、工作权限、工作胜任五个因素;外部激励因素包括职位升迁、能力发挥、奖金福利、工作成就四个因素;特别激励因素有业余娱乐和安置家属。研究得出这些规律,将为企业针对驻海外知识型员工实施有效的激励提供重要的理论依据。最后,在结论中指出了本研究的结论建议和存在的不足,以及今后研究的方向。关键词:知识型;因素;激励大连理工大学硕士学位论文
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日期:塑徉。日习弦弘琦多厶云珍铭奄乱羟帐易日期:罱瞪隙互日大连理工大学学位论文版权使用授权书本人完全了解学校有关学位论文知识产权的规定,在校攻读学位期间论文工作的知识产权属于大连理工大学,允许论文被查阅和借阅。学校有权保留论文并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印、或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。学位论文题目:作者签名:导师签名:大连理工大学硕士研究生学位论文
日期:芝生年上月生日色老臻畦坚坦兰鳖碰煅塾作者蒜重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下进行研究黼窃黝独创性说明工作所取得的成果。尽我所知,除文中已经注明引用内容和致谢的地方外’本论文不包含其他个人或集体已经发表的研究成果,也不包含其他已申请学位或其他用途使用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的贡献均已在论文中做了明确的说明并表示了谢意。若有不实之处,本人愿意承担相关法律责任·学位论文题目:作者签名:
绪论问题的提出随着知识经济的崛起,知识日益成为最重要的经营资源,知识管理已经跃升为企业管理的核心【俊J澜缇赫飨蛴诟咚刂嗜瞬诺木赫肆ψ试匆丫晌F笠稻赫墓资本增值的重要人力资源基础。美国年的调查显示,知识员工已占美国市场的许多事实表明,对员工激励程度的高低,不仅影响着员工钻研技术、提高业务能力的动机,而且关系到员工创造意愿的强弱和创造能力的开发程度。,按时计酬的员工一般仅需发挥%%的能力就能保住饭%的差距是激励造成的【纠们。这一分析为激励的效果提供了有价值的理论基础,同时也有助于我们在观念上重视人力资源的开发问题,。世纪一个公司最宝贵的资产是它的生产设备;世纪不论是以往百年,世界经济的领导者属于那些能提高手工工作者生产力的国家和产业。而在今就管理实践来说,近几年,越来越多的企业,在知识员工的管理方面,受到严重挑战。特别是以咨询企业、企业为代表的高知识企业,普遍存在激励手段匾乏、员工跳槽频繁、管理成本上升等现象。因此如何管理知识型员工,了解他们的需求,激发他们研究背景键。#J妒侨肆ψ时镜囊恢中问剑肆资本是经济增长的发动机。知识经济时代的人力资本不再是传统概念上的劳动力,而主要是具有一定知识和技能的知识工作者且丫晌F笠抵J%。在中国这个数字也在逐年的增长。因此知识员工是企业发展和创新的源泉,是企业可持续发展的基础【碗;但