文档介绍:eCampus:eCampus:
通过通过IPIP语音支持电子学习,语音支持电子学习,
人力资源优化与客户服务人力资源优化与客户服务
阿肯色大学阿肯色大学
PinePine BluffBluff
© 2000, Cisco Systems, Inc.
业务问题业务问题
•新的园区建筑物项目
•昂贵的旧式“Centrex”型电话线(1600)
•服务的缺乏:语音邮件,呼叫等待,
会议等。
•人工添加、移动和更改的成本较高
•昂贵且正在老化的专有PBX
UAPBUAPB的主要问题的主要问题
•近期
能够按期交付
需要为大学增加业务来源
招收更多的学生
•长期
使学生在毕业时能够快速适应“现实世界”
为社区提供终生学习服务
使 UAPB 能够与最先进的技术保持同步
提供的解决方案提供的解决方案
•冗余的IP环网络,带有IP电话,
手提电话,统一通信功能,
IP PBX 和 IP/TV
•合作伙伴: NetVoice Technologies
• Cisco 6509’s, Call Manager,
Cisco Secure IDS,
CiscoWorks 2000 & Cache Engine,
2100 Cisco 7960 handsets
•在2000与2001财年为
4,000,000 美元
• 2100个IP 电话用户,
3000个计算机用户
• 2001年5月开始提供,
到2002年1月安装了2000套设备
阿肯色大学阿肯色大学
PinePine BluffBluff
位于Pine Bluff的阿肯色大学
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效果效果
•采用IP语音技术节省了大量资金,
从而实现了网络升级
•从PBX 中节省了30万美元,
从电话转换中节省了20万美元
• IP电话展示提供了本地业务