文档介绍：旅游专业实****计划
一、指导思想
《全国导游员资格证书》是旅游服务与管理专业学生毕业必须获得的职业技术等级证书,也是他们求职谋生的重要工具。其中的《现场导游》实训环节很多,必须将课堂书本理论与实际操作相结合。该专业实****是学生在旅游景区或旅行社工作人员指导下,对现场导游技能、技巧进行观察、分析,获得感性认识的实践活动之一。学生通过实****既可以印证所学专业理论知识,了解导游员的工作特点,加深对旅游景区或旅行社工作环境的认识,又可以加强理论与实践的联系,培养热爱旅游事业的感情,促进专业思想的形成与巩固,为将来的就业打下基础。
二、实****目的
1、掌握现场导游的方法和技巧。
2、加强对旅游景区和旅行社工作的认识。
3、提高学生导游服务技能和专业素养。
三、实****班级
旅游0401班、旅游0402班、文秘0401班,共计100人。
四、实****时间与内容安排(7天6晚)
四月16日—18日:专家授课、指导三天
四月19日—20日:现场导游见****两天
四月21日—22日:现场导游实****两天
五、实****地点
桃花源风景名胜区
六、实****要求
1、知识准备:了解桃花源风景区的详细情况。
2、心理准备:作好吃苦扎实求知的准备。
3、物质准备:带好有关书籍和记录本以及换洗衣物。
4、根据景区情况将全班分若干小组,并选出正副组长负责本小组实****工作,小组长每天向指导老师交一份本小组的实****书面小结材料。
5、注重仪表,打扮得体,穿着大方、整洁,穿轻便舒适的鞋子。
6、严格遵守各项管理制度,服从指导老师及景区工作人员的安排,爱护景区内一草一木,爱护宾馆内一切设施。
7、讲究文明礼貌,使用规范的服务用语,不得与客人发生争吵,要亲和有礼。
8、实****期间,晚上不得私自出门,不准上网、打游戏等,严禁抽烟、酗酒、打牌、赌博、斗殴。
9、不准擅自离队,如有紧急事情,必须向指导老师请假,经同意后才能离队。
10、实****结束后,必须作好实****总结,认真填写实****小结表。此次实****成绩由带队领导、老师和景区有关工作人员根据学生表现综合评定,并评选出20%的优秀实****生。
七、实****老师的工作
1、带队老师要对实****队的工作全面负责,认真做好实****学生纪律管理,关心学生生活,保证实****工作圆满完成。
2、带队老师要多听取学生反馈意见,有针对性在对实****工作予以指导和总结。
八、实****领导小组
组长:郭立纯
副组长:杨瑞桥、皮德秀
组员:曾志高、邓萌、杨春桃、欧阳前春、辛勤、徐礼兰、刘学龙等
旅游区项目开发计划书
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