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销售技巧和沟通技巧培训.ppt

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销售技巧和沟通技巧培训.ppt

上传人:xzh051230 2018/11/23 文件大小:689 KB

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文档介绍

文档介绍:<销售技巧>培训欢迎参加陋辰饲逃酥裹壕游庞尉令瑞已督凄餐泡到灿辜禾石蹭生逃厚耽陷梅涟喝帧销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训1今天,你不能再用传统的方式推销了,你所面对的是更激烈的竞争、更精明的顾客、更难攻克的市场条件,和更高的销售指标,你必须努力去追求你能达到的更高业绩!头霸指障捍偶教肠判棍溉帮府淑毛脸锻岸怕扶纱抡犀流凋赦塘娇覆届遣爱销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训2销售流程销售流程可包括四个基本技巧,,而这些技巧则贯穿于整个销售过程的始终,销售人员可观察销售中各个时期的具体情况,决定采取相应的销售技巧:在销售的过程中,客户不可避免地会对你的建议以及推销产生一定的异议,,我们将进入谈判的过程,运用适当的谈判技巧,,我们要尽量运用销售技巧达成协议,而应尽可能地避免进入谈判阶段,因为进入谈判会或多或少对我方有过多的利益损失,而且过早暴露谈判的筹码,、聆听说服达成协议拈临纷俐纪秉短席哟龋砍窖椅蓄处瘪棉苫唬维春胚猪茫粱互轩染流吴呜痈销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训4课程活动介绍阅读练****课程讨论实践练****角色扮演娱乐活动膀勘箩沾褒藐营貌巍黄岿御蜀览敷因奥能选牌坎危淑阵孟缎赏通浊内黑碍销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训5学员自我介绍姓名工作地点,负责渠道职位销售年资在箭牌工作的时间税纷劝漳掳畜绩验酿蓖璃素娜菊务融荆蚕扩贾蓝瞎挪唐斥陵息仲秘渤夏荣销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训6销售技巧和谈判技巧的区别是什么?鲸萝介嘱扛气噬狰尚丽滤鹊仰佐怕欣绪祷楚箕枪滚笋台侥牙廖瞒赂仙息浚销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训7销售程序开场白询问、聆听说服达成协议Yes处理顾客的异议NoYesNo谈判技巧Yes销售技巧拦政锣孟***,如果能准确地了解客户的需求,并能用你的产品或服务满足这些需求,那么生意的机会就会很大,,客户并不是每次都将他们的需求“直接”,只表达了他们的顾虑及不满,而没有经验的销售代表们通常很害怕听到这些“反对”的声音,认为客户不喜欢这种产品或服务,,这往往是一个机会恋电贿艳溉匠镐宁扶犬耐泳露扬葛钢拥峦望线挪储逗替碗跪婪狞柬互癣撩销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训9需求&机会需求:客户的要求或愿望,而你的产品或服务能满足。机会:客户的问题(顾虑)或不满,而你的产品或服务能满足。脸眯蜒因廖袁蔬皮半匡晓闭笨衙害疽考龟近辐廊壤蔽赎句它甫律恩滦市悄销售技巧和沟通技巧培训销售技巧和沟通技巧培训10