客户拒绝的是推销,而不是销售人员!.doc

文档介绍：先说个案例:有一次,我跟同事开车经过一家企业,感觉很不错,规模也比较大,我们把车停在路边,打开电脑,先上网查查看是做什么产品的,呵呵,连别人做什么都不知道,上去谈会有些被动,一查,知道是做汽车配件的,打个电话,直接找外贸经理,一女的接的,没想到刚报出公司,就非常不客气地说:“不要,不要”,我们强调就在公司大门口,想交换一下名片,没想到那家伙还是说不行,就挂电话了。我很是郁闷,我那同事也火大,说“走,上去看看,到底是什么人”,因知道那个外贸经理姓李,直接跟门卫说找李经理,问了是在二楼,把车一停直奔二楼,不知道是我们两个人长得帅还是怎么的,那个李经理态度跟电话里完全不一样,我靠!!~很客气,说以为我们是做网站的,天天接到这样的电话,所以态度有些差,真是不好意思,谈了近一个小时,让我们做个方案过去,后面就不多说了。这种情况非常得多,客户在拒绝的时候都不知道对方真实是做什么的,因为是电话,也不可能太多的时间,对客户来说,意味着又接到一个推销电话,浪费时间,就直接拒绝掉了。
    所以,客户拒绝推销,不是拒绝销售人员,大家在商言商,没有谁会出现对某个人很烦,所以,大家换个方式会更好点,具体怎么搞,我还是在学****中,等我总结后再和大家分享,不过有一条记住哈,多顶一次!!~~
《销售精英2天一夜疯狂训练》
开课时间与地址:
2011年03月26日-27日广州
2011年03月28日-29日涞阳 2011年03月31日-01日无锡
2011年04月02日-03日上海 2011年04月09日-10日北京
2011年04月16日-17日深圳 2011年04月23日-24日上海