产品质量三包标准.doc

文档介绍：货品三包标准

鞋
自销售之日起30十天之内出现下列情况享受三包保障
包退:如果出现因挑选不当造成未穿过新鞋不配双,尺码大小不一,可以退换货 。
保修:三包期限内,出现开胶,脱线,断线,跟面脱落质量问题的鞋,凭销售小票凭证给与免费修理。
包换:属于保修范围内的同一部位修理两次以上人不能正常使用时,凭修理记录和证明保换。
属于下列情况之一者,不实行“三包”:
,维护,保管不当造成损坏的。
。
“三包”凭证及销售凭证或小票的。
“处理品”、“特价商品”及活动期间销售鞋品不退不换。
“三包”期限规定的。
服装
退换范围:
1. 在购买后十五天以内,吊卡未剪、未穿过、未洗涤过的服装尺码不合的货品,凭销售小票凭证可包退换;
2. 开包装时发现服装开线、变形、色染不均匀、有明显破损和油渍的凭销售小票凭证可退换;
不包换范围:
、洗涤过,产品无明显质量问题的不包退换;
;
、脱色、变形的不包退换;

“处理品”、“特价商品”及活动期间销售货品不退不换。