文档介绍:购房后售楼部拖延签合同
篇一:客户拖延签合同办理按揭
临近年关,时间紧迫,目前,大比例客户不能按时来办理手续,现在就像是一场战争,我方子弹即将打完,但是却没有打中几个敌方人员,就快只剩下发律师信,甚至打官司这个核武器了。
个人分析造成现状由几大原因:
一. XX人当地付款拖延本已是惯例
二. 现在的行情下许多客户心里还是报有观望态度,想拖着看
接下来的房地产走势,再下最终决定
三. 考虑到早付钱少利息,算利息小账
四. 我司人员逼单能力较弱,虽然电话天天打,但是许多客户
的沟通本质上属于无效沟通,往往客户的一个理由,借口,
就不知如何回复,进一步的深入逼定。
针对以上更种原因,个人觉的就像是现在要走的是一条羊
肠小道,如何走的更快,就因开发几条路来走,个人建议如下:
1. 软在规定时间内签约优惠力度大,提报的抽奖方案如甲方同
意,马上实施,条件许可举办统一日期签约现场抽奖茶话会,把客户统一日期邀约过来统一办手续,现场抽奖送礼物,举办活动,营造氛围,单日集体办理
2. 硬针对每一类客户不同情况,不同对待
1. 针对首付不够客户,客户付一部分,剩下房款向公司借,
在约定时间内归还,逾期支付利息
2. 针对人在外地客户,统一与客户沟通好,价格,总价谈好,
让客户先把首付款打过来,约好签约时间后,直接签订合
同
3. 针对这样那样没时间来客户,直接强势必须要客户在18
号前确定时间,不然直接没收定金
4. 以上者不能按时办理的客户,直接发律师函,没收定金后,
杀鸡给猴看。
5. 针对口口声声说价格贵的客户,约定时间售楼部现场谈,
但是前提是,我司人员必须了解客户的情况,心里价位,
每个客户来之前就制定好方案,只有打有准备之战,约过
来才是有效的,不然,叫过来没有用,浪费大家的时间。
3. 对于观望态度客户,打电话时更多的是谈趋势,现在是买房的
最佳时机,项目优势,尽量把客户约过来谈,打消客户疑虑,解决了疑虑就没问题
4. 对于算利息账的客户,谈的是早付晚付都是要付,算经济账,
把账算清楚,算到客户不觉的现在付钱不吃亏,是占便宜,晚付吃大亏,可解决一部分问题
5. 对于内部人员,统一深入培训,必须现场模拟,必须针对每个
人的不足,深挖,制定相应提高方案与方法
6. 许多客户之间都会相互串联,分析,找出其中意见领袖或者最
容易攻克的客户,制定相应方案,搞定一个,摆平一串! 通过以上分析,结合,个人认为主要点,主要还是要和客户
深入的沟通,了解客户的真实想法和原因,了解客户的真实意向(是指客户对于项目真实的购买意向的百分比),只是单纯的打电话催,不了解客户真实想法,又没有相对应的说辞和话术,打的都是无效电话,在做无用功,浪费时间,浪费精力,吃力不讨好!
针对团队中许多人认为,XX人做事情,付钱就是这么拖拖拉拉的观点,必须要扭转过来,就算其它项目是这样,就算XX人都是这样,那又怎样,难道我们的团队就要这样无可奈何了吗?为什么我们不能去改变,破一破这个惯例呢?
内部给于团队必须要有压力,建议直接量化考核,每个人的每月的销售任务,成交任务,签约进度与提成直接挂钩,每人每客户的制定签约计划,提前完成额外奖,完不成罚。
是否可以考虑涨价了?是否可以把涨价的时间明确定下来,这样电话说辞里就直接多了一个逼定的利器?客户要观望就是怕吃亏,怕买贵,我们是否可以直接来个涨价一击,打破一部分客户的幻想?
一手硬,一手软,多管齐下,必要成功!
篇二:售楼部购房合同范本
购房合同
出卖方(简称甲方):________________
买受方(简称乙方):________________
身份证号:联系电话:
甲、乙双方本着平等、自愿的原则,同意就下列事项订立本《商品房认购协议书》,以资甲、乙双方共同遵守:
一、乙方认购甲方开发的位于____________________住宅小区的下列物业:
商品住宅:______号楼______座______号,建筑面积______平方米。
二、上述房屋的价格
商品住宅:人民币每平方米______元,合计人民币:____________ 元。优惠价为____________,实际成交价格为人民币:____________元。(买受人如选择公积金按揭贷款方式,商品住宅的优惠价为____________元,成交价格为____________元)
三、乙方应于签订本协议书的同时向甲方交付签约定金人民币______万元整(其中住宅定金______万元,商铺定金
______万元,车位定金______万元)。甲方另开《收款收据