文档介绍：转介绍策划方案
篇一:客户转介活动方案
客户转介活动
活动目的
社区支行开业已有三个月,各点都有了一定的客户积累,为了更快的提升社区支行的业绩,同时让社区内更多的客户体验到我们的产品与服务, 目标对象
认可我们的产品和服务的客户
性格开朗乐观,具有较强感染力,具备较为丰富的客户资源
转介绍实战流程与话术
第一步,取得客户对于服务与我们的认同
例如: “王先生,给您服务这么久了,您感觉我的服务怎么样?”或“王先生,我给您推荐的我行的某某产品最近表现不错,你有关注吗”这一句话的作用是引起客户对于过往服务的回忆和认同,通过客户的回答将客户带到一个相对感性的状态。
第二步,当你取得客户的认同后,进入自我工作描述的过程。
“王先生,谢谢您的认可。我其实不光为您这样服务,对于我的其他客户我也是这样做的。作为我们理财经理,我们最主要的工作就是通过专业化的服务为客户提出适应其个人的理财方案,并加以实施。客户财富最大化的增值,就是我们最大的心愿,当然我之所以有现在的成绩,离不开客户尤其是王先生您对我的支持和帮助。”
这个步骤的作用是让客户清晰化我们的价值观和回忆我们对其服务的流程,为转介绍做好最后的铺垫。
第三步开始要求客户转介绍。
这一个环节的关键是通过相对准确的语言为客户提供一个可以明确思考的范围。“王先生,上一次我们商谈中,您提到了一位李先生,就是和您一起合作做生意的那个老板,您能谈谈他的情况吗?”在这个流程中我们要主动,不要犹豫,绝对不能说似是而非的语言,更不能说含糊不清的语言,比如说“您能给我介绍个客户吗”类似的话。(这个环节需要我们在此之前就要对客户的谈话重点进行相应记录,比如谈到和谁认识,和谁是朋友等等)。
第四步将转介绍客户的活动抛出,加强客户转介绍的意愿
“王先生,现在只要您将您的朋友介绍到我这里,我们会有精美的礼品送给你们。”
篇二:顾客转介绍方案
$您想多挣钱么?
$您想无限发展么?
$您想还在为营业额不能快速增长发愁么?
$您想突破一下传统宣传纳客与买货的销售模式么?
$您想重新打造一套属于自己的加盟连锁体系新模式么?
$您想拥有一套坐在家里每年又能有销售返点的经营制度吗么?
$您想发展出您店内顾客的最大潜力,从一个顾客身上获得无限利润么?
如果您想,请关注:
一、活动目的
为了让我们共同的事业倩秀,能得有更广泛的推广和更扩大,做真正的“百年老店百年事业”,真正的做到可持续发展,永续发展。我们将帮助所有倩秀加盟商在原有传统经营方式的基础上,给予各位突破性,多元化发展的道路,让所有倩秀的加盟商都在实力上和收入上都能有质的飞跃。
二、参加活动对象:
倩秀国际养生减肥连锁机构授权加盟店
有意加盟倩秀国际品牌的优秀经营者
三、活动方案及收获
经过持续的经营,我们每位加盟店都有几十上百位稳定的客源,他们当中一定有人,对您所经营的倩秀养生减肥爱慕有加,他们喜欢这样的店,有人也有想
过开这样一家店,可您是否拒绝了他,或者不敢让她了解更多?因为你害怕客户会流失?
现在不用担心了!因为您的***之美,她会感谢您,与此同时您也将获得比服务这个客户多无数倍的利润!
您只要找到您的顾客、朋友或者同行中对倩秀感兴趣者,并向其推荐加盟倩秀,让她成为倩秀的加盟店,那么:
若第一年经您所介绍并成功加盟倩秀的第1个到第3个客户,您将从中获得:
每位成功加盟后,您当即获得4000元的现金奖励,同时这3为客户就成为了您的下属店,从加盟之日起,他们所进的每一批货您都将获得2%的产品提成。
我们保守估计他们加盟后每月返货2万元,3位客户每月就是6万元,您就可以获得1200元的产品提成,一年就是14400元。
加上每位4000元共万的现金奖励,就是26400元的净利润。
若第二年经您所介绍并成功加盟倩秀的第4到第6个客户,您将从中获得:
每位成功加盟后,您当即可获得5000元的现金奖励,同时这3为客户就成为了您的下属店,从第四个客户加盟之日起,您所有下书店所进的每一批货您都将获得%的产品提成。
加盟后每月返货2万元,这时6位客户每月就是12万元,您就可以获得3000元的产品提成,一年就是36000元。
加上每位5千元共万的现金奖励,就是15000元的净利润。那么您第二年几乎就是毫不费力的获得了51000元的净利润
从您介绍的第7位成功加盟倩秀的客户起,今后每有成功加盟的客户您都将从中获得:
第七位起,每位客户的成功加盟,您都将获得6000元的现金奖励,这些客户就成为了您的下属店,从加盟之日起,他们所进的每一批货您都将获得3%的产品提成。
加盟后每月返货2万元,如果介绍到10位客户每