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销售拜访后的总结.ppt

上传人:xzh051230 2018/11/26 文件大小:87 KB

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文档介绍

文档介绍:销售拜访后的回顾与评估
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销售拜访后的回顾与评估
本课受益
了解销售拜访后回顾与评估工作的意义
掌握回顾工作的三个步骤
掌握回顾工作的基本方法和技能
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第一节拜访后的回顾
步骤1、评估拜访目标及战略
步骤2、建立拜访档案
步骤3、按行动计划采取后续行动
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第二节拜访后的评估
一评估拜访
拜访目标和计划是否完成?
达成的结果是什么?
没达成目标的原因是什么?
是否出现新的目标?
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二评估自己
拜访中哪些技巧表现得好,哪些技巧有不足?
拜访中哪些专业知识效果好,哪些自己还欠缺?
拜访中自己的态度是否积极热情,有无让客户不满的地方?
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三评估客户
潜力
接近度
价值观
发展目标
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第三节建立拜访档案 撰写拜访报告
拜访报告
日期
客户名
单位名称
拜访时间
拜访目的
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目的达成情况
下一步计划
下次拜访时