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目哎域呜同蟊函盟圃圆囵臣磁匝墨重圆我国经济型连锁酒店营销策略研究韩煜东战略与管理一∽一卫籱互■年第改革与战略第卷艿夯甆厍旖煌ù笱Ч芾硌г海厍【摘要】我国经济型连锁酒店经过了十年的发展。文章从产品、价格、渠道和促销四个方面对其中典型代表的营销策略作了分析,研究了其成本在有效控制的条件下如何有效地提供必要的服务和分销,同时也指出了在营销方面目前尚存在的问题,并就其营销策略的变革提出了建议。【关键词】经济型酒店;营销策略;成本【中图分类号】.【文献标识码】【文章编号】—我国住宿服务业经过了长期的两头大中间小叩敌羌侗龉莺偷偷嫡写多,中档的酒店少姆⒄购螅世纪末经过锦江之星等一批经济型连锁酒店的带动发展,已经在很大程度上改善胰蚓频甑荡蔚母窬帧S闪ナ粲诮江国际集团的锦江旅馆投资管理有限公司在年建设了国内第一家典型意义上的经济型酒店“锦江之星”,并走上连锁化经营之路后。如家快捷酒店、莫泰天连锁酒店和汉庭快捷等等一批经济型酒店快速崛起,并且都走上了连锁经营之路。势力迅速从华东辐射向珠三角和华北,而后又蔓延到全国,使得我国的经济型酒店走上了高速发展之路,十年时间取得了辉煌的成绩。一、经济型酒店的概念对什么是经济型酒店,国外也没有非常明确的标准,但是有很多判断的方法。根据史密斯旅行研究定义眯途频曛傅氖潜持低廉价格,针对%低端市场的价格敏感消费者的饭店。简单而言,经济型酒店就是具备,即浴室、床位⒃绮和停车位,突出房间的实用功能,追求足够大的客流量以保证薄利多销的酒店。而根据我国近十年自身的发展和国内学者的研究,基本认为所谓经济型酒店就是提供了较好的睡眠服务而将其他一些传统星级酒店提供的业务进行合理消减、硬件较好、环境舒适、价格较低的这一类酒店。二、我国经济型连锁酒店成功的营销策略分析经过十年的发展,经济型酒店不仅在店面建设数量上呈直线增长,而且在市场拓展上取得了巨大的进步,很多酒店已经成为很多商务人士和旅行者的首选,一些运作良好的经济型酒店的入住率长期可以保持在%以上,投资回报率相对传统星级酒店高,其中独特的营销策略起到了举足轻重的作用。因此。笔者对此类酒店的营销策略进行分析和研究。产品策略在产品开发问题上,经济型连锁酒店在成本控制与利益提供上做到了很好的平衡。对于到酒店的顾客而言,他们所购买的核心产品是“休息与睡眠”。经济型酒店在此问题上着重考虑,从酒店整体设计到房间设计都是为了这个目的而进行的,空间绝大部分都是为了满足这些功能,对相埘使用频率不高的附加服务进行削减,例如对会客、办公、商谈等区域都在客房中予以删减,在产品的设计上舍去了一些传统酒店所必备的餐厅和会议室。而这两个地方在传统酒店中效益一般是最低下的,单独核算的话大部分酒店都是亏损的,而且关键的是【基金项目】本文为重庆交通大学“优秀青年骨干教师资助计划”支持。【作者简介隙一校仕嗬贾萑耍厍旖煌ù笱Ч芾硌г航彩Γ厍齑笱Ь糜牍ど坦芾硌г翰┦可芯糠较颍菏谐∮O,:痬琾,篍;.甌甀瓼.;
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匠叠盔面圃田臣面墨圈圃改革噜∞叫刃衜豰鲆战略与管理准间价格大部分都在6薄ぬ煲韵拢飧黾畚辉诨匿一。对于经济型酒店的目标客户而言这两个地方都不是必需的。再如干洗、按摩等等服务机构也是都作了精简或外包。对客户的用餐需要,国内的这些经济型酒店大部分都是早餐在大厅设立一个临时的自助用餐区。午餐和晚餐都是采取外包,这样极大地