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物业环境明清扫保洁
上海市房地产管理干部学校林国强
物业管理的宗旨,是为了刻意营造一个清扫保洁的重心,是大力治理脏、乱、差
安全、整洁、舒适、优美、方便的有利于业主户的顽疾,因为脏、乱、差本身具有多发性、传染
生存、发展和享受的物业环境。在这个环境性和顽固性。例如:随手乱扔各种垃圾、楼上
中,整洁是一个十分重要的评价指标。其原因抛物、乱堆废品堵塞公共走道、随意排放污水
是:整洁是人类自身管理的成果,它具有明显废气,随地吐痰和大小便,以及乱涂、乱画、乱
的可见度,会直接带来心理上的舒适感和优搭、乱建、乱张贴等等,很可能发生在许多人
美感,因而成为物业辖区楼文明的第一象身上,因而不可能毕其功于一役。业户整体素
征和管理水平的重要标志。整洁的物业环境质的提高,有待于社会主义精神文明建设的
需要常规性的清扫保洁服务以下简称“清扫进一步加强,需要物业管理公司员工通过宣
保洁”来提供保障。本文试图从“清扫保洁传教育、直接监督和日常清洁工作,作出坚持
的涵义、重心、实施原则、职责范围、制度建设不懈的努力,否则就可能因脏、乱、差而使辖
以及具体措施等方面进行探索,以求专业理区楼面目全非,从而与物业管理的宗旨相
论的不断深化,并望对管理实践有所裨益。违背。
一
、清扫保洁的涵义和重心二、清扫保洁的实施原则
清扫保洁,是指物业管理公司通过宣传一扫防结台,以防为主
教育、直接监督和日常清洁工作、治理物业辖在清扫保洁中,“扫”当然很重要,就好象
区楼内发生的脏、乱、差的顽疾,定时、定每天必须洗脸一样,但是工作重点并不是
点、定人进行废弃物的收集和清运,通过清、“扫,而是“防”,否则扫不胜扫。因为,优良物
扫、擦、拭等常规性服务,维持所有公共地方业环境的造就,是管理者与被管理者相互作
和公共部位的清洁卫生,塑造辖区楼的文用的结果,也是管理标准与业户素质不断调
明形象,提高物业环境效益适的过程,当业户养成了良好的卫生****惯时,
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才能真正搞好环境整洁。资料显示:日本东京清扫保洁的职责范围分以下三个方面:
需保洁的马路总共公里,只有公里需一楼宇前后左右的公共地方。这是一
要每天清扫一遍。其余的两三天扫一次便可个平面的概念;即指物业辖区楼内的道路、
以保洁,固为那里的人没有乱丢乱扔的****惯, 空地、绿地等所有的公共地方
所以偌大城市,只需要名清洁工。而上海二楼宇上下空间的公共郝位这是一
市需保洁的马路总共也是公里,却需配个垂直的概念,即指楼宇底层到顶层屋面,包
备万名清扫工。,配括楼梯、走道、大堂、电梯间、裙房天台、车库
备了名清扫工,每天竟需清扫遍。一旦屋顶等所有公共部位。
暂停不断地清扫”如有一次清扫工参加环三物业辖区楼内日常生活垃圾的收
卫局举办的运动会而离开小时,淮海路顿集、归类和清运。要求和督促业户按规定的地
时变为令人咋舌的“垃圾世界”。因此,物业管点、时间和有关要求,将生活垃圾倒入专用容
理公司要在居委会和业主管理委员会等组织器或者指定的生活垃圾收集点,不得擅自乱
的配合下,引导业户积极参与社会主义精神倒
文明建设,从业户的基本素质、基本行为规范四、清扫保洁的制度建设
抓起,其突破口