文档介绍：重庆建设摩托车股份有限公司
精益生产体系
(第一版试行)
重庆建设摩托车股份有限公司
JPS办公室编制
2009年9月
文件编号:JPS-GL-P-09-003
批准:
审核:杨勇
编制:黎萍
发布/修订日期:2009年9月15
生效日期:2009年9月15
JPS 体系评估手册
(四)工作小组
目录
要素说明 4-1
管理程序 4-2
工作小组的组织架构 4-3
工作小组的组成 4-4
工作小组的职责 4-4
工作小组的运作 4-5
工作小组的运作方式 4-5
工作小组运作内容 4-5
工作小组评估 4-15
工作小组业绩评估 4-15
工作小组整体有效性评估 4-16
工作小组员工满意度调查 4-19
工作小组成本控制 4-20
工作小组成本管理办法 4-20
工作小组成本控制的要求 4-21
工作小组成本控制的内容 4-21
工作小组的持续改进 4-22
四、工作小组
要素说明
()内涵
工作小组是指由公司现有班组为核心,吸纳一些技术、质量、设备维护等相关支持人员而组成的工作团队,是全员参与的、面向公司生产管理和运作的基层组织。工作小组在领导和相关单位的支持下,在完成生产作业的同时,通过采用各种先进管理工具来识别并消除现场的各种浪费,通过实施现场的各种改善活动持续提升生产经营效果,提高员工满意度。该要素包括以下内容:管理程序()、工作小组的组织架构()、工作小组的运作()、工作小组的评估()、工作小组成本控制()、持续改进()等。
()管理程序
对公司实施工作小组管理及其控制的流程进行简要描述,以指导公司有效开展工作小组活动。
()工作小组的组织架构
工作小组的组织架构是指工作小组为了完成其目标对内部成员的组成、职责、权限进行明确界定,而形成的具有固定结构、分工协作的有机整体。目的是要使内部成员清楚了解各自的责任和任务,实现全员参与。本节简要描述工作小组的组织架构,内容包括:工作小组的组成、工作小组的职责。
()工作小组的运作
工作小组运作是指工作小组及其成员在主管领导和部门的指导和支持下,按照既定的工作程序开展各种活动,并为工作小组的综合绩效评估提供输入。本节简要描述了工作小组的运作方式及内容,包括:沟通与交流、支持、工作小组会议、工作小组问题处理、功能性工作小组、工作小组管理看板、合理化建议等。
()工作小组的评估
工作小组的评估是对工作小组的运作结果和效果进行系统性、针对性的评价。其目的是为了衡量工作小组运作的有效性,为工作小组的持续改进提供依据。本节简要描述工作小组评估的概念及内容,包括:工作小组的业绩评估、工作小组整体有效性评估、工作小组的员工满意度调查等。
()工作小组成本控制
工作小组通过使用各类精益工具,识别和消除工作小组运作过程中存在的工废、料废及质量损失等浪费,减少不必要的成本支出,以达到成本控制的目的。
()持续改进
工作小组应在其评估结果的基础上,按照一定的方式持续提升在业务领域和工作区域的各项指标,使工作小组的整体水平呈现出螺旋上升趋势。
管理程序
工作小组是公司开展生产管理和运作最基本的组织单元。一般情况下,公司的工作小组运作应该按照PDCA循环的方式展开(见图4-1)。各公司原则上可以参照该流程进行工作小组的管理和运作,并根据公司的实际情况对之进行细化。
图4-1 工作小组管理流程图
两点说明:
1)整个流程有一个反馈,在通过对工作小组运作的效果进行评估后,分析工作小组运作中的不足,为改进工作小组运作的方式、方法而进行的反馈。
2)根据PDCA循环和持续改进的原理,工作小组在经过一至两轮的有效运作后,就可以将其流程进行固化,形成标准并记录,在进行类似运作或其他工作小组借鉴时可按标准化了的流程展开。在后续工作中,还要针对标准化了的流程进行持续改进。
评估内容
L1
公司制定了覆盖工作小组管理全过程的清晰流程。
L2
公司按上述流程有效开展工作小组的管理和运作。
L3
不评估。
L4
不评估。
L5
不评估。
工作小组的组织架构
工作小组是公司最基层的自主管理机构,其成员由主管领导确定且相对固定,它不是一种自发形成的临时性组织。工作小组的组织架构应满足以下要求:
1)相同工作性质或同一作业区域;
2)成员由主管领导指派且固定;
3)“基层为主”的扁平式、自主管理的