培训需求分析.pptx

文档介绍：本章重点培训需求分析系统的构成怎样进行培训需求分析如何通过培训分析确立培训目标和制定计划文档分享本章结构第一节培训需求分析系统第二节培训需求分析方法第三节培训需求分析的成果文档分享第一节培训需求分析系统培训需求分析的目标培训需求分析的直接目标是确定培训目标,最终目标是确定员工以及企业的表现是否达标。培训需求分析的关键点一是找出问题的症结,并通过培训加以解决,并且使那些可以改进的具体行为和表现得以改进二是区分哪些事可以通过培训解决的问题,哪些是不可以通过培训解决的问题。培训需求分析系统的主体部分组织、工作和人员三层面文档分享游戏——找茬找出以下哪些是不可以通过培训解决的问题?才能有效进行工作人员分析知识技术态度是否需要培训是否需要培训替代方案替代方案期望绩效目前绩效是否需要培训替代方案正式培训方案是是否否是否文档分享第一节培训需求分析系统一、组织层面的培训需求分析二、工作层面的培训需求分析三、人员层面的培训需求分析文档分享一、组织层面的培训需求分析组织目标组织资源:人、财、物、时间组织特征:系统结构、文化特征、信息传播组织所处的环境:新市场、新业务、新产品、新法规文档分享二、工作层面的培训需求分析工作的复杂程度工作对思维的要求工作的饱和程度工作量的大小和工作的难易程度,以及工作所消耗的时间长短等工作内容和形式的变化从公司整体发展的角度分析部门工作内容和形式的变化文档分享三、人员层面的培训需求分析组织整体需求业务单位需求员工个人需求员工的知识员工的专业(专长)员工年龄结构员工个性员工能力分析对一个组织而言,确立培训需求应取组织整体、工作业务单位及个人三方的共同需求区域,并以此做为组织的培训目标。文档分享第二节培训需求分析方法分析培训需求包括收集培训需求信息整理和分析这些信息,以确定培训需求和目标培训需求信息源来自(具体见下页表)人员工作组织文档分享