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基于员工学习能力的企业培训体系设计【精品】.pdf

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上传人:wxbdoc3 2013/7/19 文件大小:0 KB

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文档介绍:硕士学位论文郑州大学二零零六年五月授予单位代码:学号或申请号:级:论文题目:基于员工学习能力的企业培训体系设计作者姓名:学科门类:专业方向:导师姓名、职称:刘全管理学工商管理硕士杜书云教授密
要摘美国经济学家、诺贝尔经济学奖得主舒尔茨发现,单纯从自然资源、实物资本和劳动力的角度,不能解释生产力提高的全部原因,作为资本和财富的转换形态的人的知识和能力是社会进步的决定性原因。但是它的取得不是无代价的,它需要通过投资爿校バ纬桑橹嘌稻褪钦庵滞蹲手兄匾5囊恢中问健近年来,随着我国银行业国际化进程的加快,以及新技术对银行业带来的重大变革,银行业自身及其市场环境都面临着日新月异的变化,银行从业人员也面临着多方面的挑战,对培训『工作提出更高的要求,需要不断更新理念,创新培训形式,丰富培训内容。人力资源作为银行业最重要的战略资源,面对当前银行业日愈激烈的市场竞争形势,以及交通银行公开上市后成为国际公众持股银行的挑战,人力资源的开发与管理更是成为交通银行抓住机遇、应对挑战、谋求发展的重要战略手段。为做好人力资源的开发与管理工作,交通银行不断加大教育培训工作的力度,按照“持续改进、注重实效、积极创新”的总体思路开展工作,逐步建立健全交行的教育培训体系,取得了一定成效。目前,员工培训工作已受到了相当广泛的重视,在当今这样一种知识爆炸的时代,不断地更新知识的内容,拓展知识的涵盖面,提高员工的学习能力对于以知识作为生存工具的人来说尤为重要,而提升员工学习能力的一个主要途径是对员工进行培训。所以,在银行业建立并执行一套科学、系统、有效的员工培训制度,、行业,甚至对于整个国家的进步与发展都是非常必要和非常有益的。强化员工培训,一方面可以增强企业竞争力,实现企业战略目标;另一方面将员工个人的发展目标与企业的战略发展目标统一起来,满足了员工自我发展的需要,调动员工工作的积极性和热情,增强企业凝聚力。充分发挥培训对于企业的积极作用,建立有效的培训体系是达成这一目标的前提条件。本文通过将交通
银行作为一个典型案例并依此为切入点设计出适合交通银行特点的培训体系,方案设计主要从培训需求进行分析、针对不同的培训对象,设计出相应的培训内容并选择相应的培训教材及讲师,最终达到相应的培训目的同时还需设立相应的机构和管理制度来落实各方面的培训指标及相应内容。关键词:学习能力培训体系交通银行
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卅降辉翴灰蝗学位论文作者:骸形郑重声明本人学术论文在导师指导下独立撰写完成,没有剽窃、抄袭等违反学术道德、学术规范的侵权行为。否则,本人愿意承担由此产生的一切法律责任和法律后果,特此郑重声明。
第一章绪言选题背景与意义人力资源是银行最重要的战略资源,面对当前银行业日愈激烈的市场竞争形势,以及交通银行公开上市后成为国际公众持股银行的挑战,人力资源的开发与管理更是成为交通银行抓住机遇、应对挑战、谋求发展的重要战略手段。为做好人力资源的开发与管理工作,交通银行不断加大教育培训工作的力度,按照“持续改进、注重实效、积极创新”的总体思路开展工作,逐步建立健全交行的教育培训体系,取得了一定成效。截至月底,年郑州分行共举办各类培训期,参加人次超过人次,全行员工人均每年参加分行培训达到危嘌凳蔽蚀锏饺司隹问薄交通银行提出“人皆是才,人尽其才,造就人才”的用人育人理念,根据每个员工的特点有针对性地进行员工职业生涯发展规划。自年开始,首先选择年以来入行的大学毕业生作为职业生涯发展规划的对象,根据每个人的专业特长、个性特点,结合单位岗位需要的实际,有目地的对他们进行培养,根据“缺什么补什么”的原则,安排适合其个人发展的培训项目,并适时安排轮岗锻炼,进一步提高其综合素质。对重点岗位的老员工实行自助餐式的培训模块,供其选择,从而达到个人职业生涯发展的目的。我们坚持选派学习与行内培养相结合,不断创新培训形式。在选派学习方面,对于选送到总行或其它培训机构的学员,我们严格标准,克服工学矛盾,全部足额选送。如去年路荩苄凶橹宋F个月的加拿大培训学习选拔考试,分行领导对此非常重视,鼓励我行员工积极报名参加,我行有人报名参加,有人进入复试,最终有包括分行副行长王锋同志在内的两名同志入选。今年,总行组织理财人员的选拔考试,我行人参加选拔,全部入选。另一方面我行每年