文档介绍：天津大学
硕士学位论文
论电信企业人力资源管理信息化趋势
姓名:程平
申请学位级别:硕士
专业:工商管理
指导教师:吴育华
20020601
中文摘要研究了人力资源管理信息化解决电信企业目前在人力资源管理上的瓶颈的途径,论述了中国电信企业实施人力资源管理信息化韵重要性、本文在整个论述过程中分三个部分:第一部分笔者考虑到人力资必要性和紧迫性以及在中国电信企业如何实施和更好利溺认力资源管者认为比较符合中国电信企业实际情况的人力资源管理信息系统设计模式并逐条进行了文字描述和定义,相信对电信企业人力资源信息系由于当前电信企业面临着垄断打破、世贸加入等各方面的竞争压力,人力资源成为竞争中最为重要的筹码,人力资源管理的重要性日益突出,人力资源管理中的矛盾和瓶颈也就显露出来。显而易见,最终的胜利将属于人力资源竞争中的强者。本论文从笔者在电信企业实际人力资源管理工作中的困惑出发,理信息化的方案。源管理中的各方面涉及人员从不同角度对于人力资源、。人力资源管理及人力资源管理信息化的看法会各不相同,所以笔者针对在工作中的情况设计了四份调查表,制定了调查计划,发送了调查问卷,用图表对封闭式调查问题的反馈结果分别进行了数据分析,并在数据分析结果的基础上综合开放式调查问题的反馈结果进行了概括性的总结和论述。第二部分中笔者在前一部分的分析和探讨的基础上提出了一套笔统的软件开发者或软件开发商有一定的帮助;第三部分笔者对人力资源管理中的风险管理问题、基于绩效考评的人员淘汰问题和激励问题、要建立人力资源管理信息系统应该具备哪些步骤进行了尝试性的探讨和总结,并展望了人力资源管理信息网络化未来的战略发展。关键词:人力资源信息化、电信企业、
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跏虢买素率学位论文作者签名:啦呼学位论文作者签名:啦干略年伦ǹ谌;辍卧露海学位论文版权使用授权书签字日期:口年多骆菘谌独创性声明本学位论文作者完全了解墨盗盘堂有关保留、使用学位论文的规定。或撰写过的研究成果,也不包含为获得墨注盘堂或其他教育机构的学位或证特授权墨鲞盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中签字曰期:索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。同意学校向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘。C艿难宦畚脑诮饷芎笫视帽臼谌ㄋ得作了明确的说明并表示了谢意。签字日期:
来越多,需要填写的表格也是越来越多,对工作效率的要求也越来越高。尽管工作中我们常常听到周围的抱怨:随着电信企业的发展,需要管理的事务越作很努力,但经常出现顾此失彼的现象,是人力资源管理者的能力下降了吗非如此。古人云:工欲善其事,必先利其器。事实上,人力资源管理者需要借助信息化工具,提高工作效能和管理的科学性。前言蟊
第一章研究思路及研究范围的界定课题建立及研究思路的确定课题建立的加入的前后,明显感觉到本企业人力资源管理发生了巨大的交她:匀肆ψ试垂ぷ髡咭G蟮谋浠人力资源工作者的队伍结构的变化:电信企业重组和加入后,人力资源工作不是以前做人力资源工作的人都还能继续做好的,只有那些自身知识面较问葡碌牡缧牌笠等肆ψ试垂芾砉ぷ鳌肆ψ试醇捌涔芾矸绞降谋浠尽管入关前后中国电信企业将实施大幅度的减员增效,但电信业高级人才却会发生短缺。那是因为当外资或合资通信企业成立和发展时,除了自己重新培养,分配的科学性,往往能提供较好的发展前景、较高的薪酬和待遇,这将直接又是中国电信企业一部分高素质的职工流失。具有较高外语水平、较高的学历和职业他明显缺点挥兄耙档赖缕分饰侍的人才能否用、如何用等观念性的问题将显著增加,而且以前认为不是人才的人在其他电信企业将很有可能找到用武之瞬诺墓ぷ鞣绞郊凹ㄐЭ己朔绞浇ū浠随着网络技术、办公手段的发展,以信息技术、载体为办公的条件、环境、工作量同益增多,而且作为电信企业的服务性和二次消费性使竞争机制的作用、仅限于上班时问内,上班的定义不仅仅是到单位报到,闲暇、吃饭、睡觉等时候笔者在电信企业人力资源部门工作了九年,经历了电信企业的重组和宽、人力资源管理知识精通、深刻领会缘缧判幸怠⒌缧牌笠涤跋炝Φ母合性人才。,才能做好更倾向于向当地电信企业挖掘骨干。而由于外资或合资电信企业体制的先进性和素质、掌握先进电信和计算机技术、具有一定经营和管理才能的人才将成为竞争的热点。也就是说,电信行业重组及加入螅缧牌笠得媪俨锌岬木赫打破垄断后的电信企业,人力资源管理的工作愈加体现重要并在发生重大的变革:电信企业需要什么样的人才,什么样的人员算人才,有一技之