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基于动态工作流的企业办公自动化系统的研究【精品】.pdf

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文档介绍

文档介绍:武汉理工大学
硕士学位论文
基于动态工作流的企业办公自动化系统的研究
姓名:方明
申请学位级别:硕士
专业:计算机应用技术
指导教师:薛胜军
20050301
摘要运用于办公自动化系统,可以使系统具有很好的灵活性和可扩展性。办公自动化系统这门学科的诞生,给办公室的工作带来了巨大的变革,它把员工从大量繁琐重复的劳动中解脱出来,大大提高了生产效率。办公自公自动化系统向以知识管理为核心的第三代办公自动化系统转变的过程巾,因此,丌发具有一定柔性的高性能办公自动化系统具有重要的现实意义。工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域。它是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念。目的是通过将工作分解成定义良好的任务、角色,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控,达到提高办事效率、提高企业生产经营管理水平和企业竞争力。随着管理技术和计算机技术的发展,工作流技术的应用越来越普遍。把工作流技术灵活本文阐述了办公自动化系统的科学定义,详细介绍了办公自动化系统产生的背景和它的发展历程,并给出了一个办公自动化系统的设计方案。同时,本文对于工作流的概念、工作流的发展和起源也作了详细的介绍,并介绍了工作流在办公自动化系统中的应用,针对目前办公自动化系统中工作流应用的不足,提出了动态工作流的概念,并结合武汉市住房贷款担保系统开发实例给出了动态工作流模块的整体结构设计方案和具体设计方法。本文给出的项目实例为武汉市住房贷款担保系统,该系统主要用于管理担保业务的审批过程,并对担保成功的案件进行还款情况跟踪等。为担保公司量身订制的这套办公自动化系统是一种融先进技术平台与成熟应用方案于~体的高性能、高可靠性信息管理平台,它采用了动态工作流、群件、发展要求,能有效控制与降低担保风险,全面提升担保公司的竞争力。动化系统的发展已经经历了三代,目前正处在以工作流程为中心的第二代办等先进技术,开发平台为。该系统满足担保机构特殊业务需要和关键词:办公自动化,工作流,,节点,角色武汉理工大学硕士学位论文
、.、聃武汉理工火学硕士学位论文甌..甌...—,痯瓵瑃,.猟—’,,,
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⒄计算机技术的飞速发展给社会生产及生活带来了深刻的影响,影响之一就是给办公室的工作所带来的便利。现代办公自动化系统已经不再局限于减轻员工的工作量,而是使员工不再机械重复地从事繁琐的事务性工作,节省出更多的时间和精力去关注和解决重要的、关键性的事情,从而提高企业的效率,增强企业的生命力和综合竞争能力【“。因此,可以说办公自动化系统已经不简单只是一种办公工具,而是逐步成为决定企业生存和发办公自动化虺于世纪年代提出,在年代至年代得到了飞速的发展。办公自动化作为一门学科己越来越受到人们的重视,其内涵和外延在不断地扩大,但目前尚未形成一个严格统一的定义,较为普遍的观点认为办公自动化是以先进的信息技术、系统科学、行为科学为支柱的一门综合性技术,它以系统科学为理论基础,行为科学为主导,综合运用信息技术包括微电子技术计算机技术和通信技术等和工作质量,辅助决策,促进办公活动规范化和制度化,以达到既定的目合体现了人、机器、信息资源三者的关系。信息是被加工的对象,机器是加工的手段,人是加工过程中的设计者、指挥者和成果的享用者。动化系统一般可分为三个层次:事务层、管理层、决策层【。工资管理、资源管理以及其他有关机关行政事务处理等;管理层为中间层,它包古事务层,管理层是支持各种办公事务处理活动的办公系统,是与支持管理控制活动的管理信息系统相结合的办公系统;决策层为最高层,它展的命脉之一。完成各种办公业务,充分有效地利用信息资源,以提高生产效率工作效率一般来说,一个较完整的办公自动化系统应当包括信息采集、信息加工、信息传输、信息保存四个环节。办公自动化系统综办公自事务层为基础层,包括文字处理、个人日程管理、行文管理、邮件处理、人事管理、标获取更好的效果【俊武汉理上大学硕士学位论文
以事务层和管理层办公系统的大量数据为基础,同时又以其自有的决策模型为支持,决策层办公系统是上述系统的再结合,是具有决策或辅助决策在办公自动化技术出现以前,人们在日常的办公过程中,要手工完成各部门的信息传递和事务交按,很容易出现差错;上下级和部门之间也无法实现协同工作,难以及时沟通;而且,信息和业务流程相互分离,人们只能凭纸张甚至人脑来记忆业务流程中的数据信息和操作历史记录,从而使工作无法得到监控和评估。假没,一个办公机构足够庞大,人员众多,业务流程足够复杂,处理事务的大量人工操作将会产生多少漏洞和失误。的办公技术的诞生已经成为历史的必然。随着信息技术的高速发展,新一代的办公自动化系统应运丽生。办公自动化系统不仅可以明显减少重复劳动,提商