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物业管理计划书.doc

上传人:xxj16588 2015/9/21 文件大小:0 KB

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文档介绍

文档介绍:天津泰达水务有限公司生态城泵站物业管理计划书
管理内容:
清洁、保安、会议、花卉绿化、其他服务
管理范围及标准
清洁管理范围及标准
院区外墙、院门
清洁标准:日常清洁、定期擦拭、无污物
步行梯的清洁
清洁标准:踢脚板及墙面干净无尘土,无污渍;扶手、栏杆无灰尘、无污渍;平台及台阶无杂物、灰尘、光亮整洁;楼道内无堆放杂物。
灯具的清洁
清洁标准:清洁无污物,无手印;整体统一光亮;天花板无污染。
玻璃的清洁
清洁标准:光亮、无污点。
门窗清洁
清洁标准:一年两次外窗及外檐清洗,日常窗台、门把手保持明亮,无污迹,无尘土,无蛛网。
院落地面及地面以上公用设施的清洁
清洁标准:日常不定时清扫,无杂物,定期刷洗。
办公楼内走廊、办公室、会议室的清洁
清洁标准:垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换;桌面干净;保持空气清新;绿色植物花卉盆内无杂物,盆体干净、无污物。
卫生间:
清洁标准:
卫生间的门清洁、无手印、黑点、污渍;
玻璃镜面保持光亮、无水渍;
台面、洗手盆、水龙头、皂液盒无污物、水渍、杂物、保持光亮;
瓷砖墙面、隔断门无污迹、无尘土;恭桶及后侧墙面、小便池上下内外保持干净、无黄垢、无毛发、无杂物、光亮白洁;
压水杆及不锈钢扶手、电镀件保持无水渍、无污物、保持光亮;地面保持干净光洁、边角无杂物、无污渍、无水渍;
垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换;
排风口、灯罩、天花板保持无尘土、无污渍;
卫生间内空气清新,每个月进行一次空气熏蒸;
卫生纸、洗手液及时添补更换。
地毯的清洁:
清洁标准:重点污渍刷洗干净;清洗地毯彻底,表面无污渍,无杂物。
石材地面的日常清洁与定期清洗
清洁标准:大理石地面干净、无污渍、水渍、干净无杂物。定期用洗地机清洗(一年一次)
不锈钢物品的养护
清洁标准:不锈钢制品定期使用专业清洁剂及护理剂保养,保持光亮。
办公家具的养护
清洁标准:家具表面擦拭干净,然后对其进行专业的保养,使其光亮如新。
饮水机的清洗
清洁标准:饮水机保持有水,机身干净,机身及出水口干净,水槽内无污水残留;每3个月清洗1次。
木地板的定期养护
清洁标准:地面清洁干净,无污渍、无杂物,边角无杂物、头发。定期打蜡,保持光亮。
保安管理职责及标准
负责日常保安服务:
标准:保安负责依照本标准做好进出人员登记、治安巡逻、车辆引导、会场警卫等具体服务工作。建立安全管理档案、安全责任制、建立消防责任制,落实消防责任人。
值班人员依照标准做好接警,确认火情、协助消防扑救等具体工作。
标准:对区内火灾易发区和储存易燃易爆品的单位做好统计工作,并制定切实可行的防范检查措施。建立安全消防责任制,落实消防责任人。
负责对院内所属车辆做好统计建档工作,并做好车场、车位日常管理工作。
标准:负责统计院内长期进出车辆的型号、颜色、车牌号。确认车辆存放区。每天对车场车位进行巡视。负责车场、车位设置管理制度标牌。(包括车场巡视时间、车内财务自理等提示性内容)
保安风纪及内务管理
标准:保安员在岗执勤期间应当严格按照规定着装;日常注意文明礼貌及服装整洁。
会议管理负责会场内清洁、来宾登记、投影设备、花卉摆放及其他服务。
标准:对会议室进行清洁,依照服务对象的要求摆放桌椅、悬挂横幅、摆放鲜花、摆放调试投影设备、摆放会